Разрешение “Windows не может получить доступ к указанному пути устройства или файлу” ошибка
Я раньше был 100% aterm парень, но терминал гнома вымылся достаточно приблизительно 3 года назад, в которой точке я прекратил потрудиться устанавливать aterm.
Я любил его, потому что это была молния, быстрая, легкая считать и настроить.
Хотя это был возможно остаток от того, когда я выполнял WindowMaker, прежде всего.
Я предложил бы, чтобы пользователь получил копию установки Windows XP CD и сделал, чтобы они восстановили операционную систему согласно этой Статье Microsoft Knowledge Base: http://www.microsoft.com/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/tips/doug92.mspx
В то время как я не помню встречаться с точной ошибкой, Ваш пользователь испытывает, это зафиксировало большинство таинственных ошибок ОС, с которыми я встретился при поддержке XP.
Если это не работает, Ваш следующий наилучший вариант состоит в том, чтобы отправить им LiveCD с копиями spybot, AVG, или независимо от того, что Ваше использование компании выполняет их из LiveCD.