На самом деле проблема заключалась в NAT / портах - поскольку Filezilla использовала пассивный режим, мне нужно было открыть достаточно портов, а затем сообщить ProFTP, какие порты используются.
Я получил решение от http://www.proftpd.org/docs/howto/NAT.html и последовал их совету и открыл сообщения 60000: 65535 о брандмауэре CSF, а также добавил
PassivePorts 60000 65535
в /etc/proftpd.conf затем перезапустил брандмауэры ProFTPd и CSF, и он заработал - теперь я могу просматривать каталоги и т. д. по мере необходимости.