Да, необходимо взять его с мелкой частицей соли.
Скорость соединения, которую предлагает Ваш ISP, является соединением от Вас до них, не к остальной части мира.
Ваше соединение с speedtest сервером, который локален для Вашего географического региона, будет быстрее, чем соединение с speedtest сервером с другой стороны мира, как отмечено в ответе Kenneth.
У меня была такая же проблема после установки Win8 и повторного обновления до Win 8.1. Решение - применить некоторые исправления, подготовленные компанией Citrix.
Попробуйте использовать эту процедуру , написанную JosephStyons . Наберитесь терпения и выполните все необходимые действия и перезагрузите компьютер.