Этот пользователь обнаруживается в каталоге, когда Вы ищете их по телефону Cisco путем нажатия кнопки Directory-> опция Corporate Directory? Если бы они не делают я сначала проверил бы, что пользовательская учетная запись голосовой почты как функции Автоответчика и Набора по имени, в типичном развертывании, обработанном Голосовой почтой / поле Unity.
В более новой версии Windows (Server 2012 R2 или Windows 8+) вы должны использовать Powershell, поскольку netsh устарел:
http://technet.microsoft.com/ en-us / library / hh831755.aspx
попробуйте "netsh advfirewall брандмауэр". Отображенный текст справки заполнит Вас тем, что Вы ищете.