У нас есть интранет-приложение ASP.NET MVC 4. Наши URL-адреса видны только сотрудникам компании. Наш домен называется telecare.dk
Когда сотрудники используют приложение, они иногда получают сообщение "telecare.dk не отвечает - Windows ищет решение проблемы ..." ( см. снимок экрана) - Мы используем IE. Лишь иногда, время от времени, они сталкиваются с этой проблемой. http://1drv.ms/1kreLV2
Мой вопрос: Это сообщение связано с делом с приложением? Или это как-то связано с ИТ-инфраструктурой? Скажите, мощность интернет-соединения? Или это проблема браузера IE?
Это может быть несколько вещей, но очень вероятно, что это связано с каким-то элементом инфраструктуры.
СКАЗАНО: Начните проверять серверы (журналы) - специалисты по инфраструктуре не примут обвинять без каких-либо аргументов.
Но если сервер серьезно не перегружен и / или не имеет серьезных проблем (наблюдаемые серверы регулярно теряют подключение к сети из-за неисправных сетевых портов на стороне маршрутизатора и / или сетевой карты), это указывает либо на DNS, либо на проблема с маршрутизацией / пропускной способностью.
Это может быть ошибка сценария. Посмотрите, решает ли какой-либо из этих вопросов проблему http://support.microsoft.com/kb/308260 .
Какую версию IE вы используете? Нажмите F12
и щелкните консоль
, чтобы проверить наличие ошибок JavaScript.