Watchguard mobile vpn: не удалось получить доменное имя
Я изо всех сил пытаюсь подключиться к VPN с помощью мобильного VPN-клиента Watchguard и могу использовать некоторые Помогите. Я получаю следующую ошибку (даже с log level = debug), которую я не могу найти полезной:
2016-06-13T14:21:10.337 Launching WatchGuard Mobile VPN with SSL client. Version 11.10.4 (Build 487703) Built:Oct 15 2015 11:08:58
2016-06-13T14:21:15.734 Requesting client configuration from 277.124.143.70:443
2016-06-13T14:21:15.807 FAILED:2016-06-13T14:21:16.697 FAILED:Cannot perform http request 12029
2016-06-13T14:21:16.704 failed to get domain name
Некоторые вещи, которые я пробовал / подробности:
Я попробовал предложения от этот вопрос (с указанием 277.124.143.70:4100 в поле 'server', но я все равно получаю те же результаты)
Я работаю через прокси, но у меня 277.124.143.70 в моем прокси список обхода, и я действительно могу проверить его.
Я также уверен, что мое имя пользователя / пароль верны, так как я могу подключиться с помощью другого ПК
Я убедился, что мой адаптер TAP Windows V-9 тоже не отключен.
Кто-нибудь знает, почему это происходит? У меня закончились идеи / веб-сайты для поиска
Я видел это и у наших пользователей. Обычно это происходит после обновления ОС брандмауэра.
Сначала вы можете попробовать удалить клиент, перезапустить и загрузить клиент прямо из брандмауэра .
Подключитесь к одному из этих адресов с помощью веб-браузера:
https://[device interface IP address]/sslvpn.html
https://[device interface IP address]:4100/sslvpn.html
https://[device host name]/sslvpn.html
https://[device host name]:4100/sslvpn.html
Это обеспечит использование последней версии клиента.
В большинстве случаев это проблема IE, и вам необходимо:
- Отключить настройки прокси в Internet Explorer или Конфигурация прокси из командной строки
- Отключить поддержку браузером протокола SSL 3.0 и включить TLS
Обновление: С выпуском Fireware OS v11.10.5 Fireware больше не поддерживает TLS 1.0 для HTTPS-соединений с Firebox. Это привело к прекращению поддержки Windows XP и Vista, поскольку они не могут использовать TLS 1.1 и 1.2. Источник
Временное решение для компьютеров с Windows XP и Vista - использовать другую Mobile VPN до тех пор, пока вы не обновите свои машины.
У меня была такая же проблема, но описанная ниже процедура сработала.
В IE -> Сервис -> Свойства обозревателя -> ВКЛАДКА «Дополнительно»: Не отмечено: Использовать SSL 2.0 / Использовать SSL 3.0 Проверено: использовать TLS 1.0 / использовать TLS 1.1 / использовать TLS 1.2 Используется IE 9. Для справки.
https://community.spiceworks.com/topic/373400-watchguard-vpn-failed-to-get-domain-name
