монго как сервисная ошибка: не Может определить состояние сервера

Я пытаюсь использовать mongodb как услуга и запустился с heroku сервисов т.е. dashboard.heroku.com/apps/scaleqamongo/resources. Я попробовал несколько дополнений, которые они называют как mongolab, mongohq. Я создаю базы данных и затем пытаюсь добавить, что сервис обращается в мое приложение как

db: 'mongodb://username:password@candidate.19.mongolayer.com:10292,candidate.18.mongolayer.com:10292/app25406086',

но это дает мне ошибку

Error: Cannot determine state of server
Error: No replica set primary available for query with ReadPreference PRIMARY
    at ReplSet.checkoutReader (/prod/app/dashboard/node_modules/mongoose/node_modules/mongodb/lib/mongodb/connection/repl_set/repl_set.js:585:14)
    at Cursor.nextObject (/prod/app/dashboard/node_modules/mongoose/node_modules/mongodb/lib/mongodb/cursor.js:723:48)
    at Cursor.nextObject (/prod/app/dashboard/node_modules/mongoose/node_modules/mongodb/lib/mongodb/scope.js:22:20)
    at Collection.findOne (/prod/app/dashboard/node_modules/mongoose/node_modules/mongodb/lib/mongodb/collection/query.js:157:10)
    at /prod/app/dashboard/node_modules/connect-mongo/lib/connect-mongo.js:214:18
    at MongoStore._get_collection (/prod/app/dashboard/node_modules/connect-mongo/lib/connect-mongo.js:148:21)
    at MongoStore.get (/prod/app/dashboard/node_modules/connect-mongo/lib/connect-mongo.js:213:10)
    at Object.session [as handle] (/prod/app/dashboard/node_modules/express/node_modules/connect/lib/middleware/session.js:311:11)
    at next (/prod/app/dashboard/node_modules/express/node_modules/connect/lib/proto.js:193:15)
    at Object.methodOverride [as handle] (/prod/app/dashboard/node_modules/express/node_modules/connect/lib/middleware/methodOverride.js:48:5)

В то время как я могу соединиться с базой данных с помощью команды оболочки

mongo candidate.19.mongolayer.com:10292/app25406086 -u username -p password

В чем проблема? Почему я не могут соединиться?