Windows Server 2012 R2 Зависание в нескольких режимах загрузки

У нас есть Dell R220 под управлением Windows Server 2012 R2 Standard, который начал зависать во время процесса загрузки после выполнения обычной перезагрузки. В частности, как только появляется логотип Windows на черном фоне, он зависает и не перемещается за пределы этого экрана.

Мы пробовали войти в режим восстановления, в безопасный режим и даже вставить установочный DVD и загрузиться с него. Во всех режимах загрузки система застревает на одном месте. Неудача при загрузке с внешнего носителя действительно озадачила меня и заставила поверить, что это может быть проблема с оборудованием.

Что было бы следующим лучшим шагом, чтобы сузить проблему?

2
задан 6 February 2019 в 00:41
1 ответ

Сначала попробуйте удалить одну из пары или пары палок оперативной памяти и посмотреть, сможет ли машина загрузиться после этого. Попробуйте поменять таран на другой, чтобы посмотреть, загрузится ли машина.

Попробуйте удалить все жесткие диски с машины. Будьте осторожны, чтобы не войти в утилиту конфигурации RAID, если она появится после перезагрузки машины, чтобы предотвратить удаление конфигурации контроллером. Затем загрузитесь на CD/флешку Windows и посмотрите, загружается ли машина.

Попробуйте извлечь все карты расширения, которые могут присутствовать в машине, которые не требуются для загрузки EX, сетевых карт.

Если это не сработает, вы всегда можете в крайнем случае запустить Dell Diagnostics, чтобы проверить, указывает ли это на вас правильное направление.

.
3
ответ дан 3 December 2019 в 10:32

Теги

Похожие вопросы