Сбой записи VSS NTDS Состояние 11 и состояние других авторов 5
Мы используем Altaro VMBackup V7.0.20.3 для резервного копирования некоторых виртуальных машин, размещенных на одном узле Hyper-V под управлением Windows Server 2012 R2. Одна из виртуальных машин под управлением Windows Server 2008 после завершения резервного копирования получает следующую ошибку:
Теневая копия хоста была успешно сделана, но внутреннюю теневую копию операционной системы, работающей на этой виртуальной машине, сделать не удалось. Резервное копирование будет продолжено, но резервная копия этой виртуальной машины будет в состоянии согласованного сбоя ...
Когда я вхожу в виртуальную машину и запускаю vssadmin list writer , я вижу, что шесть авторов находятся в состоянии [5] - Ожидают завершения , а NTDS находится в состоянии [11] Failed - Non retryable error .
В средстве просмотра событий виртуальной машины я вижу событие с идентификатором 2, в котором говорится, что VSS Writer NTDS завершился с ошибкой со статусом 11. Кроме того, у меня есть идентификатор события 489 со следующим:
lsass ( 680) Попытка открыть файл «\? \ Volume {b5d32627-e78e-11e4-938a-806e6f6e6963} \ Windows \ NTDS \ ntds.dit» для доступа только для чтения завершилась неудачно с системной ошибкой 32 (0x00000020): «Процесс не может получить доступ к файлу, потому что он используется другим процессом. ". Операция открытия файла завершится ошибкой -1032 (0xfffffbf8).
Модули записи VSS остаются в этом состоянии, пока я не перезагружу виртуальную машину. Последние несколько дней я искал ошибки в Google и провел несколько тестов, но ничего не помогло.
Эти ошибки возникают, по-видимому, с тех пор, как мы перенесли виртуальные машины с сервера под управлением Windows Server 2012 (или, по крайней мере, мы думаем, что это произошло с тех пор) . Но все другие виртуальные машины также были перенесены со старого сервера на новый, и резервное копирование работает.
Есть ли у кого-нибудь какая-либо информация об этих ошибках?
У меня точно такая же проблема, 2012R2 хост с 2008 гостем. Ошибка происходит только с одним гостем. Все остальные резервные копии и снимки работают.
.Я использую новую резервную копию Altaro VM V7, и у меня такая же проблема с двумя контроллерами домена. Я нашел сообщение в технике, где есть 2 опубликованных ответа, в которых есть ссылки, которые не работают. https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/e16d4b13-5e66-4127-a423-031140206b0d/ntdsdit-event-id489?forum=winservergen
Также связались с Altaro, они дал обходное решение, которое, по крайней мере, не работает для моих виртуальных машин. возможно, это для вас:
Перезапустите следующие службы: События COM + и теневое копирование тома
Если вы попробуете сделать резервную копию сейчас, это должно сработать. сценарий, чтобы он делал это каждый раз при загрузке, и все будет в порядке, пока Microsoft не исправит это.
Кстати, сейчас 6-5-2017 все мои серверы обновлены, и это все еще не исправлено.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Только что обновили резервную копию Altaro VM до 7.2.0. сделал обходной путь выше. и теперь он работает на меня.