Обнаружение, что произошло, который я не могу подключить к серверу SFTP?
У нас есть сервер с Windows Server Enterprise, которая запускает простое консольное приложение, которое соединяется с другим сервером через SFTP для загрузки файлов. Я полагаю, что удаленный сервер является сервером Unix, но я не уверен.
Внезапно, консольное приложение не может соединиться с этим сервером SFTP. Я подтвердил эту проблему с filezilla. Наша техническая поддержка говорит, что что-то изменилось в нашем брандмауэре, который блокирует соединения с сервером SFTP. Это - огромная компания, таким образом, мы ничего не можем установить. Кроме того, все (техническая поддержка, локальный сервер, я) находятся под той же компанией.
Мои вопросы: *, Как я могу начать проверять для наблюдения то, что произошло, который я не могу внезапно соединить? * существует другой IP, который я все еще могу подключить к тому (я верю), тот же сервер. Почему я могу соединиться там через SFTP и не этот другой?
Я приношу извинения, если я являюсь слишком общим, но я не имею никакого контроля над удаленным сервером. Я также не знаю много о сетях.
Что я протестировал: * Я выполнил ping IP *, я выполнил tracert также.
Спасибо.
Вы спросили, как вы можете начать расследование этой проблемы. Вот некоторые вещи, которые нужно начать исследовать.
Как получилось с пингом и трасертом? Вы не сказали нам.
Вы можете протестировать порт 22 с помощью telnet. Это часть окон, так что вы можете установить его с панели управления.
Может быть, это проблема сервера, и вы ничего не можете с этим поделать, кроме как связаться с ответственным за это сисадмином.
Если вы можете подключиться к другому IP на том же сервере, почему бы вам просто не использовать этот IP вместо него?
Можете ли вы подключиться к серверу из других мест в сети? Или с других машин, где вы находитесь? У других людей есть такая же проблема?
Можете ли вы связаться с сисадмином, ответственным за этот сервер, и попросить его проверить? Может быть, sftp-сервер просто не работает, или интерфейс не работает, кабель отключен, брандмауэр изменен и т.д...
.Просто попробуйте с вашей команды - ping ip_of_remote_host:22
, если вы можете пинг, то все в порядке, в противном случае ваш порт соединения ssh закрыт
.