Невозможно присоединиться к домену, несмотря на то, что удалось отправить эхо-запрос от домена к контроллеру домена по имени домена и IP-адресу

У меня Windows Server 2012 R2 не может подключиться к существующему домену. Раньше он успешно присоединялся к домену, и когда-нибудь кажется, что он больше не присоединяется к домену, когда мы пытаемся разъединиться для повторного присоединения к домену, это не удалось. Подробная информация об ошибке:

Примечание. Эта информация предназначена для сетевого администратора. Если вы не являетесь администратором своей сети, сообщите об этом администратору что вы получили эту информацию, которая была записана в файл C: \ Windows \ debug \ dcdiag.txt.

DNS успешно запрошен для ресурса местоположения службы (SRV) запись, используемая для поиска контроллера домена для домена "angkasapura1.corp":

Запрос был для записи SRV для _ldap._tcp.dc._msdcs.angkasapura1.corp

Следующие контроллеры домена были идентифицированы запросом:

adc.angkasapura1.corp

bdc.angkasapura1.corp

Однако с контроллерами домена не удалось связаться .

Распространенные причины этой ошибки:

• Записи узла (A) или (AAAA), которые сопоставляют имена контроллеров домена с их IP-адресами, отсутствуют или содержат неверные адресов.

• Контроллеры домена, зарегистрированные в DNS, не подключены к сети или не работают.

Он сказал, что не может связаться с контроллером домена, однако он может успешно проверить связь с контроллером домена либо по IP-адресу, либо по имени домена. запись dns для adc и bdc также присутствовала в DNS. Есть ли способ устранить эту проблему?