не удается запустить Microsoft Outlook 2016. не удается открыть окно Outlook. набор папок

У меня есть одна клиентская машина на Windows 7 с полной переустановкой Office, обновлениями Windows и сканированными / очищенными.

В тот момент, когда я добавляю в Outlook несколько учетных записей электронной почты, закрываю Outlook, открываю его и снова закрываю, он больше никогда не вернется.

Будет продолжена выдача следующей ошибки:

cannot start microsoft outlook 2016. cannot open the outlook window. the set of folders...

Я просмотрел все списки на первых 5 страницах Google и мне нужны идеи о том, как устранить эту проблему.

Учетные записи электронной почты основаны на Exchange.

В тот момент, когда я удаляю все учетные записи, кроме исходной, она снова запускается.

0
задан 24 April 2017 в 20:23
1 ответ

Профили Outlook хранятся в реестре по следующему пути:

Office 2013 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles

Office 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles

Если вы не против возможной потери данных, удалите содержимое здесь. Если вам нужно попытаться восстановить данные PST / OST, сначала экспортируйте ключевые данные,и попробуйте вместо этого переименовать ключи.

1
ответ дан 4 December 2019 в 16:17

Теги

Похожие вопросы