Случайно очищенный TPM на компьютере с BitLocked
Один из моих технических специалистов должен был создать образ компьютера с включенным BitLocker. Он этого не сделал. ' Я знаю контактный код доступа и вместо этого вставил загрузочный диск Dell, чтобы выполнить мягкое восстановление (сохраняя все файлы клиентов и оставшиеся окна). Было предупреждение, уведомляющее его о том, что он очищает TPM. Он нажал «ОК», и теперь компьютер загружается с черным экраном. У меня есть ключ восстановления, и я могу получить доступ к BIOS, но это все.
Я гуглил уже несколько часов и не могу найти ничего, что могло бы помочь. Мысли?
Теоретически у вас должна быть возможность добавить диск на другую машину, использовать ключ восстановления, чтобы разблокировать диск, а затем удалить битлокатор. Я хочу подчеркнуть «теоретическую» часть, поскольку я никогда этого не делал, и это просто теория (ИМХО), пока она не работает в реальном мире.