Предел продолжительности вызова и наименьшее количество маршрутизация стоимости

У нас есть установка версии 2.4 Elastix, и у нас есть некоторые небольшие вопросы, которые, если Вы могли бы ответить для решения через веб-панель Elastix, поскольку агенты выполняют вызовы через Elastix существуют небольшие проблемы, как которые мы имеем:

  1. Агенты выполняют очень длинные вызовы продолжительности, таким образом, мы хотим установить правило или безотносительно возможный в Elastix завершить все вызовы (для каждого агента) после 20 минут продолжительности, и для агентов, кто существует вечерней смены после 6:00 для завершения их вызовов после каждых 30 минут.

  2. Можем мы кроме какого-либо конкретного агента от вышеупомянутого правила? как мы знаем кого-то, кто выполняет все законные вызовы без какой-либо проблемы поэтому, если мы должны освободить его, мы можем сделать это?

  3. Как мы можем переключать/блокировать находящийся в стране код по словам поставщика услуг, как у нас есть один поставщик услуг, который стоит слишком много за Нигерию (кодируйте 00234), таким образом, какой-либо вызов, идущий в этот код, должен автоматически быть направлен другому поставщику услуг, которого мы имеем в соединительной линии, которая стоит более дешевый, чем сначала один. Кто-то сказал мне, что это сделано через исходящие маршруты в приложении Elastix? если это так, кто-то может сказать мне шаги от точно, где я могу сделать это? и простое правило в качестве примера?

Обратите внимание на то, что у нас есть доступ к Elastix через веб-панель и если Вы могли бы любезно сообщить мне, чтобы они выполнили его оттуда?

С уважением, Fari

0
задан 21 November 2014 в 13:30
1 ответ

1) можно сделать, изменив «Параметры набора Asterisk» на вкладке «Дополнительные функции». Вам нужно добавить S (1200)

S (x): Положить трубку через секунды после вызываемой стороны. ответил на звонок.

2) нет, вы не можете установить эластичную версию по умолчанию. Однако вы можете запросить модуль Expert do для такой задачи (необходимо добавить в sip_additional.conf переменные и использовать эти переменные вместо S). Или используйте настраиваемый модуль контекста (также требуется расширенное знание звездочки).

3) Это можно сделать следующим образом:

Сначала вам нужно создать транк, который всегда отвечает на вызов и говорит что-то вроде «заблокирован». Это можно сделать с помощью объявления, поддельного входящего трафика (например, 1111) и настраиваемого транка с набором номера Local / 1111 @ from-pstn.

После этого вы указали в исходящих маршрутах все коды, которые вы не хотите передавать в этот транк. В результате такие коды будут отправлены на вашу фальшивую транк-> фальшивую сделку-> анонс.

Другой возможный вариант - использовать индивидуальный диалплан с фальшивым транком, как указано выше.

1
ответ дан 4 December 2019 в 17:07

Теги

Похожие вопросы