К сожалению, я не эксперт в области DNS, обмена и прочего, поэтому я борюсь с проблемой. Так что, пожалуйста, простите меня, если для кого-то это очевидно. Я пытался исследовать себя, но никак не мог понять.
Для клиента мне пришлось переместить домен к новому хостеру, и у них есть отдельный хостер для их сервера обмена и почты. Поэтому, когда домен был перемещен, я установил правильные записи mx, как они были в старой конфигурации DNS. Все работало, кроме Outlook, который выдал предупреждение системы безопасности при автообнаружении (имя в сертификате недействительно или не соответствует имени веб-сайта).
Вопрос в том, почему? Что я пропустил? Насколько я могу судить, на старом веб-сайте не было SSL-сертификатов. Записи DNS такие же, но отражают новый хост и их серверы имен.
Надеюсь, ты мне чем-нибудь поможешь.
Причина номер один в том, что URL https://example.com/Autodiscover/Autodiscover.xml работает. Это часто случается с веб-хостами, которые настроили одну из ведущих панелей управления с параметрами по умолчанию. Он пытается использовать автообнаружение для собственных целей. Вам нужно, чтобы хост отключил его для этого домена - это можно сделать, но большая часть поддержки на веб-хостах не даст понять.
Просмотр представленного сертификата обычно дает вам представление о том, так ли это на самом деле.
Если это ваш собственный сертификат SSL, то это будет что-то еще - вероятно, отсутствующие записи автообнаружения. Автообнаружение работает с фиксированным количеством URL-адресов, по которым Outlook будет перемещаться. В Exchange 2010 и более поздних версиях автообнаружение нельзя игнорировать, поэтому вам необходимо убедиться, что у вас есть действующая запись.
Запуск домена и тестовой учетной записи через тестовый сайт Microsoft часто указывает на проблему. https://testconnectivity.microsoft.com/