Я ' Я студент управления бизнесом проходит стажировку в небольшой компании. Они публикуют информационный бюллетень по электронной почте каждый месяц через веб-сайт цифрового маркетинга, и я собирался опубликовать его вчера. Казалось, все в порядке, пока я не нажал «Отправить», и он попросил меня аутентифицировать домен со значениями spf и DKIM. В то время я понятия не имел, что вообще означает «домен», но в итоге мне пришлось научиться вносить эти изменения и выполнять свою работу.
Я выяснил, как получить доступ к странице управления DNS, нашел наш адрес в списке и щелкнул что-то, что переводится как «Добавить зону» (ранее зоны не было). Он попросил меня ввести «Имя зоны», где я написал веб-адрес, и «IP», он сказал, что если бы я не знал значение, я мог бы использовать 1.2.3.4 на данный момент, что я и сделал.
Я не вносил никаких изменений и не изменял никаких значений, кроме добавления двух записей TXT (их не было), одной для spf, а другой для DKIM, со значениями, которые маркетинговый сайт сказал мне вставить. Я не был уверен, что все сделал правильно, поэтому отправил им распечатку, и они сказали, что все эти 2 записи в порядке, и мне просто пришлось подождать.
Это было более 24 часов назад, и я начинаю занервничать. Я читал, что это может занять до 48 часов, но я также читал, что значение TTL - это количество секунд, которое требуется для обновления, и для каждой из этих записей установлено значение 4 часа. Почему еще ничего не изменилось? Я проверил с https://www.whatsmydns.net/ , и он не показывает новые значения.
Я знаю, что это, вероятно, очень простая проблема, но я не знал, где еще спросить, и если я не решу эту проблему к понедельнику, они меня убьют, потому что это первый раз, когда у них возникла проблема с отправкой информационного бюллетеня, и похоже, что это моя вина, потому что это произошло как раз тогда, когда я взял на себя задачу
Я не против подождать 48 часов (которые пройдут еще примерно через 15 часов), но есть ли какой-либо способ быть уверенным, что в конце значения изменятся? Может ли быть какая-то проблема, которая помешает обновлению этих значений?
Я не уверен, какую информацию могу предоставить, так как я не знаю, какая информация может представлять угрозу конфиденциальности для компании, если ее обнародовать, но я попробую делаю все возможное, чтобы помочь вам помочь мне :)
Очень признателен за любую помощь!
Перед тем как продолжить, заполните следующие поля:
Почему это важно? Давайте узнаем!
Я выяснил, как получить доступ к странице управления DNS ...
Или вы? Было бы полезно, если бы вы могли указать свой домен в своем вопросе, но вы не обязаны это делать.
нашел наш адрес в списке и нажал на то, что переводит в «Добавить зону» (ранее зоны не было).
Если зоны не было, но вы успешно отправляли электронное письмо и управляли веб-сайтом с того же домена в прошлом, то вы ничего не делали в служба, которая на самом деле размещает ваши записи DNS.
Она запросила у меня «Имя зоны», где я написал веб-адрес, и "IP", он сказал, что если я не знаю значение, я могу использовать 1.2.3.4 для теперь, вот что я сделал.
Вы, вероятно, не только ничего не изменили в фактическом сервисе, на котором размещены ваши записи DNS, но и внесли изменение, которое гарантированно не сработает. =)
Я не вносил никаких изменений и не менял никаких значений, кроме добавления двух TXT записи (их не было), одна для SPF и другая для DKIM, с ценностями, которые маркетинговый сайт сказал мне вставить. я не был уверен, что все сделал правильно, поэтому отправил им print-screen, и они сказали все об этих двух записях, было хорошо и мне просто пришлось подождать.
Я уверен, что они сказали вам это, и я также уверен, что они совершенно невежественны. Пока не обращайте на них внимания. И, вероятно, на когда-либо . Пойдем дальше ...
Это было больше 24 часов назад, и я начинаю нервничать. Я читаю что это может занять до 48 часов, но я также читал, что значение TTL это количество секунд, необходимое для обновления, и установлено значение 4 часа. для каждой из этих записей. Почему еще ничего не изменилось? Я проверил с https://www.whatsmydns.net/ , и он не показывает новые значения.
Новые значения не меняются, потому что вы , вероятно, не обновляли сервис, на котором размещается ваша зона DNS. Если вы используете Mac, откройте терминал и запустите: dig ns yourcompanydomain.com
и сообщите нам, что вернется.
Я знаю, что это, вероятно, очень простая проблема, но я не знал не знаю где еще спросить, и если я не решу эту проблему к понедельнику, они убей меня, потому что это первый раз, когда у них возникла проблема с отправил информационный бюллетень, и похоже, что это моя вина, потому что произошло правильно, когда я взял на себя задачу опубликовать это.
Похоже, все это было сделано неправильно, и вы просто пришли в неподходящее время.
Я не против подождать 48 часов ( который пройдет примерно через 15 больше часов), но есть ли способ убедиться, что в конце ценности будут изменены? Может быть какая-то проблема, которая запретить обновление этих значений?
Общая строка «DNS может занять до 48 часов для распространения» - это фраза CYA, которая учитывает плохих администраторов DNS и программное обеспечение, которое может кэшировать записи дольше, чем указано в TTL. Как правило, TTL низкие, и изменения в DNS никогда не должны занимать больше времени, чем значения TTL. Если к настоящему времени ничего не изменилось, то и через 48 часов не изменится.
Найдите своего регистратора,найдите записи NS, чтобы определить, где расположена ваша зона, войдите в систему и измените записи. Вам не нужно создавать зону, иначе ваш сайт и почта никогда бы не работали.