Мне срочно нужна помощь. У одного из моих клиентов был домен (example.com), который они забыли, у кого они купили его 3 года назад. Я перенес его в свою учетную запись хостинга в качестве дополнительного домена, затем они сказали мне, что у них есть электронные письма с тем же адресом @ example.com Электронные письма перестали работать, и после небольшого исследования мне нужно изменить MX, A и CNAME записывает то, что было раньше. Как я могу узнать, что это за настройки раньше? с настройками моей учетной записи хостинга мой клиент сказал, что они могут отправлять электронные письма, но не получать.
Мне удалось узнать IP-адрес 203.45.192.142, но я не совсем уверен, что с ним делать.
Если кто-то может помочь мне и направить меня, я буду очень признателен. Ваше здоровье!
Вам необходимо изучить заголовки электронного письма, полученного вашим клиентом. В заголовках будет показано, какой сервер электронной почты они использовали для получения электронной почты.
Вам нужно поместить DNS имя этого сервера в MX-запись домена.
Затем, если DNS имя сервера электронной почты указывает на их домен @example.com, то соответствующее DNS имя в IP-адрес должно быть помещено в A-запись домена.
.