Windows Server 2012 DNS возвращает бесполезную тавтологию

Для одного имени хоста - myaccount.cargowise.com - наш DNS Windows Server 2012, по-видимому, возвращает бесполезный и тавтологический ответ; он разрешает myaccount.cargowise.com самому себе без предоставления IP-адреса. Похоже, что никакие другие доменные имена не пострадали.

Неудивительно, что попытка доступа к веб-сайту сообщает, что имя домена не может быть разрешено.

У нас есть эта проблема более недели - я пытался найти решение, но поскольку сообщения об ошибке нет, он не очень "Google-совместим". Сервер считает, что отвечает успешно. Пока мы работали над этим, добавляя запись в файл drivers / etc / hosts на компьютерах пользователей, которым нужен этот веб-сайт.

$ nslookup myaccount.cargowise.com
Server:  (internal DNS)
Address:  172.30.0.78

Non-authoritative answer:
Name:    myaccount.cargowise.com

Я не вижу очевидных проблем с самим доменом:

$ nslookup myaccount.cargowise.com 8.8.8.8
Server:  dns.google
Address:  8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name:    syd-1.oc.wisegrid.net
Addresses:  180.235.156.133
          180.235.156.134
          180.235.156.135
          180.235.156.131
          180.235.156.132
          180.235.156.136
Aliases:  myaccount.cargowise.com