Outlook 2010 может получать, но не отправлять - проверка подлинности не выполняется - Thunderbird работает

После того, как почтовый сервер был обновлен с CentOS6 до CentOS 7, Outlook 2010 в Windows 7 может получать электронную почту, но не отправлять, ошибка говорит о сбое аутентификации. Однако Mozilla Thunderbird может получать и отправлять. В настройках SMTP учетной записи электронной почты установлен флажок «Мой сервер требует аутентификации» и выбрано «использовать те же настройки, что и входящий сервер», я пробовал порты SMTP 465 и 587, ни один из них не работает. TLS1.2 включен. Также сравнил шифрование с шифрами на другом ПК Win7, где Outlook 2003 отлично работает с тем же почтовым сервером, а на ПК с Outlook 2010 фактически установлено 2 дополнительных шифра.

Первый ответ будет: « вам необходимо обновить Windows и Outlook "; да, я слышу вас, это хороший совет, но мне интересно узнать, почему Outlook на некоторых установках Win7 работает, но не работает на других, и что Thunderbird делает иначе. Я считаю, что почтовый сервер - это Dovecot.

-1
задан 26 May 2020 в 17:10
1 ответ

Там много вопросов, может быть, достаточно для трех других вопросов по научной фантастике.

почему Outlook на некоторых установках Win7 работает, а на других нет

Потому что есть (важная) разница.

Возможно, комбинация пользователя и пароля (проверьте журналы почтового сервера), может быть, старый добрый KB3067639 («Обновите, чтобы включить TLS 1.1 и TLS 1.2 по умолчанию»), может быть, хранилище ключей (и что-то вдруг стало недоверенным?), может быть, что-то еще вещи. Существуют тысячи возможных ошибок, и их почти невозможно отладить без дополнительной информации. Например, версия/и, исправления, журналы и так далее.

Здесь было бы полезно посмотреть, что говорит ваш почтовый сервер. Что, например, не работает в криптографии или в самой аутентификации?

И что Thunderbird делает по-другому.

Многомного вещей.

Под капотом оба клиента используют (в некоторой степени) SMTP, но реализация этого очень отличается. Кроме того, вы используете TLS — Outlook использует криптографический API Windows (CryptoAPI или CNG), Thunderbird предоставляет собственный (более или менее независимый от платформы) API и хранилище сертификатов. Что иногда является головной болью, когда вы пытаетесь распространять сертификаты в корпоративной среде. Но это другая история.

Я полагаю, что это почтовый сервер Dovecot. Проверьте эти журналы. И/или проверьте журналы Outlook.

Microsoft Outlook поддерживает регистрацию всех взаимодействий между Outlook и вашими почтовыми серверами.Outlook может регистрировать обмен данными между Microsoft Exchange, почтовым протоколом версии 3 (POP3), простым протоколом передачи почты (SMTP), протоколом доступа к сообщениям в Интернете (IMAP) и Outlook.com.

Как включить ведение журнала

Чтобы включить ведение журнала для Outlook и Outlook с Outlook Connector (v14+) в Outlook 2010 (последний поддерживаемый), настройте следующие разделы реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
EnableLogging 1

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
DWORD: TracingLevel
Value: 3

Как отключить ведение журнала

Чтобы отключить ведение журнала, просто установите для них значение 0.

Где находятся файлы журналов

Типы транспорта POP3, SMTP и MAPI записываются в один файл журнала в %temp%\Outlook Logging\ Opmlog.log.

Я совершенно уверен, что это укажет вам правильное направление.

1
ответ дан 26 May 2020 в 20:34

Теги

Похожие вопросы