Sophos Endpoint Defense + Gold Image = Ошибка «Windows не удалось завершить настройку системы»

Когда я устанавливаю Sophos Endpoint Defense на AMI, предоставленный Amazon; а затем создать из него собственный AMI; почему экземпляры EC2 отображают диалоговое окно с ошибкой при загрузке «Windows не удалось завершить настройку системы»?

В моем случае я использовал EC2 Image Builder для запуска SophosSetup.exe /quietЗатем я заставил его выполнить ряд команд, представленных в Sophos Sysprep.txtиз https://support.sophos.com/support/s/article/KB-000035040?language=en_US

. Однако после создания AMI я не смог загрузить с него какие-либо экземпляры EC2. Функция Troubleshooting > Take Screenshotпозволила мне просмотреть диалоговое окно ошибки на экране.