У меня была эта точная вещь, происходят несколько недель назад. Это закончило тем, что было проблемой SID, я просто временно соединил его с рабочей группой (снял его домена), и повторно добавил его, и это работало. SID может стать поврежденным, и это - вполне возможно Ваша проблема.
Надо надеяться, у Вас есть кто-то в удаленном местоположении, которое может помочь Вам. До Администраторской учетной записи Вам, вероятно, придется использовать что-то как троица.
Также Вы попытались сделать, чтобы пользователь загрузился в безопасный режим, и входите локально в тот путь?
Обычно AD обновления зоны DNS установлены Защитить Только. Так как Вы не используете DHCP, DHCP будет обычно обновлять DNS динамично от имени клиента. Попытайтесь использовать ipconfig/registerdns и проверьте вывод команды.