Нам включили их в нашей среде. Почти никто не использует их, потому что почти все не позволяют им. Таким образом нет никакой экосистемы для поддержки ее использования. Вообще говоря, люди только хотят отслеживание доставки, когда что-то пошло не так, как надо так или иначе, или сообщение пошло неотвеченное на то, когда отправитель знает, что получатель находится в офисе. В прошлом месяце я только видел, что наш ВАР использует их и никаких внутренних пользователей.
Первая вещь, которую я сделал бы, использовать ddrescue от liveCD для создания образа резервной копии диска. Если существует физическое повреждение к диску, существует шанс, что существует конечное количество времени, пока это не перестало работать полностью. Затем сделайте копию того изображения, чтобы продолжить работать.
Оттуда, у меня нет предположений, что Вы не попробовали. Другие, более умные, чем я, должны будут помочь Вам там.