Если это - продукт под ключ, к которому у Вашего клиента не было корневого доступа, и Вы уверены, что существует пользователь root и Ваш пароль, который только знала Ваша компания, не работает, то она кажется, что кто-то еще изменил ее. Ни с кем уведомляющим Вас относительно изменений затем я предположил бы, что это взламывается.
Разъедините его от своей сети IMMEDIATELY.
Используйте liveboot CD для доступа к файловой системе, если бы существует что-то, что необходимо выйти из поля, но я лично полагал бы, что это пошло на компромисс. Если бы машина регулярно не сохранялась затем, то наша политика состоит в том, чтобы предположить, что не имеет данных никакой важности на нем и просто вытирает и переустанавливает и реконфигурировала, поскольку Вы не можете действительно доверять никаким данным по ней в этой точке, чтобы не быть trojaned или измененный.
Я обнаружил, что Easy Print всегда работает медленно. Также он всегда будет производить графический вывод. Если вам нужна только печать текста, выполните следующие действия:
Сначала используйте драйвер принтера Easy Terminal Services
, он находится в Конфигурация пользователя / Политики / Административные шаблоны / Компоненты Windows / Службы терминалов / Сервер терминалов / Перенаправление принтера
Я считаю, что Easy Print очень медленная (генерирует большие файлы) и несовместима с хост-принтерами. Как уже предлагалось, отключите параметр «Сначала использовать простой драйвер печати» на сервере и установите собственный драйвер принтера на сервер. Затем отключите сеанс терминала, выйдя из системы, повторно подключитесь, убедитесь, что используется собственный драйвер, проверив свойства принтера на сервере терминалов.