У меня есть подобная проблема. Столкнулся с этой technet статьей - 907877. Попытайтесь использовать команду SQL DBCC MEMORYSTATUS и проверка, если выделенная запись AWE равняется Вашей недостающей памяти.
Как ожидалось - доменное имя, связанное с IP, решило проблему для интернет-пользователей.
