IPhone 3GS с iOS 4.2.1 не синхронизируется с Exchange 2003 SP2 после обновления [закрыто]

недавно мой босс обновил свой iphone 3GS до iOS 4.2.1, что привело к сбою синхронизации электронной почты. проблема довольно странная, потому что календари и контакты синхронизируются, и отправка новой электронной почты с iphone тоже возможна, но новые входящие письма не отображаются.

другие мобильные устройства работают нормально (iphone 4 и некоторые дроиды)

кто-нибудь еще сталкивался с такой же проблемой?

я уже пробовал следующее:

• установил профиль от apple, который изменяет таймаут по умолчанию (http://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/TS3398/DefaultEASTaskTimeout. mobileconfig)
• удалил самоподписанный ssl-сертификат и добавил его
• заново ввел все настройки, связанные с exchange