Это - действительно плохая идея как любой неаутентифицируемый (или слабо аутентифицируемый, такая как гостевая учетная запись с простым паролем), сервис FTP (или другой сервис совместного доступа к файлам) будут быстро найдены и использованы "нелицензионным софтом" filesharers, или хуже - детская порнография, номера кредитных карт, и что-либо еще низкое и недопустимое может довольно легко закончиться на машине.
Правильно аутентифицируемый веб-сервис совместного доступа к файлам, как dropshare, dropsend, любой из десятков клонов этого, или саморазмещенный веб-сервис вдоль подобных строк, является далеким более оптимальным вариантом. Немного более трудно использовать, в том смысле, что у людей должны быть логины, но Вы могли обеспечить учетные данные краткосрочного использования (даже просто 6 маркеров буквенно-цифрового знака, это допустимо в течение дня, достаточно безопасно, и могло легко быть выделено по телефону клиентам персоналом поддержки) помочь.