Кластерный индекс восстанавливает, кажется, ничего не делает

Вы всегда используете РЕЗЕРВНУЮ БАЗУ ДАННЫХ для резервных копий, но это только пойдет локальные тома (диски, SAN и т.д.) или сетевой ресурс.

Ваш вопрос неясен хотя:

• Ваш доступ SSMS, если после удаленного доступа на их машину: не от Вашей локальной машины?
• Вы имеете в виду "резервное копирование на мою локальную машину"?

Если бы можно получить доступ к удаленному Экземпляру SQL от локальной машины, я сказал бы поставщика услуг хостинга изменения теперь. Если бы Вы хотите резервное копирование, сохраненное локально на Вашей машине, то у Вас должно было бы быть соединение файла между тут и там.

Править:

Используйте инструменты как Красный Логический элемент, который Сравнивает SQL, и Данные Выдерживают сравнение для создания копии на локальной машине, если можно получить доступ к DB. Вы не сможете скопировать в файл по Интернету (я надеюсь.)

Это также означает, что Ваш экземпляр SQL Server выставляется в Интернете, который обычно является плохой вещью, которая является, почему я сказал поставщиков изменения.

И да, веб-сайт может остаться рабочим.