Кажется, что Вы покрыли его. В основном Вы развертываете устройство на их сайте.
Единственная вещь, в которой я удостоверился бы, является Вами, выключают любые сервисы, Вам не нужен так лукавый администратор, не может использовать дыру в системе безопасности для входа.
Несколько вопросов, хотя, Вы обеспечиваете аппаратные средства или являетесь ими?
Они имеют в распоряжении инфраструктуру VMware? Если они делают Вы могли бы дать им Виртуальное устройство вместо физического поля.
Также удостоверьтесь, что SNMP включен и настраивается ими так, они могут контролировать его с любым решением, которое они имеют.
Мы использовали mod_auth_pam в прошлом, но сейчас это уже устарело, и похоже, что сейчас они рекомендуют mod_auth_external . Последний выглядит так, будто его обновляли в недавнем прошлом. Вот их HOWTO: http://code.google.com/p/mod-auth-external/w/list