Софтфон является программой для совершения телефонных звонков

Софтфон является программой для совершения телефонных звонков по Интернету с помощью универсального компьютера, вместо того, чтобы использовать выделенное оборудование. Софтфон может также быть установлен на элементе оборудования, таком как рабочая станция, портативный компьютер, планшет или даже сотовый телефон и позволяет пользователю помещать и получать вызовы, не требуя фактического телефона. Часто софтфон разработан для поведения как традиционный телефон, иногда появляясь как изображение телефона, с панелью и кнопками, с которыми может взаимодействовать пользователь. Софтфон обычно используется с гарнитурой, подключенной к звуковой карте ПК, или с телефоном USB.

Протоколы связи

Для передачи обе конечных точки должны поддерживать тот же протокол Речи по IP и по крайней мере один общий аудиокодек.

Многие поставщики услуг используют Протокол инициирования сеансов (SIP), стандартизированный Инженерным советом Интернета (IETF). Skype, популярный сервис, использует собственные протоколы, и Google Talk усиливает Расширяемый Протокол Обмена сообщениями и Присутствия (XMPP).

Некоторые софтфоны также поддерживают протокол обмена Межзвездочки (IAX), протокол, поддерживаемый приложением программного обеспечения с открытым исходным кодом Звездочка.

Функции

Типичный софтфон имеет все функции обычной телефонии (DND, Бесшумный режим, DTMF, Flash, Содержат, Передача и т.д.), и часто дополнительные функции, типичные для обмена сообщениями онлайн, такие как пользовательский признак присутствия, видео, широкополосное аудио. Софтфоны обеспечивают множество аудиокодеков, типичный минимальный набор является G.711 и G.729.

Требования

Для создавания голосовых сообщений через Интернет пользователь обычно требует следующего:

  1. Современный ПК с микрофоном и динамиком, или с гарнитурой, или с USBphone.
  2. Надежная возможность соединения высокоскоростного интернета как Цифровая абонентская линия (DSL) или кабельная услуга.
  3. Учетная запись с anInternet поставщиком услуг телефонной связи или IP поставщик PBX.
  4. Мобильный или проводной телефон.