сколько электронных писем было открыто, по нажатию, не удалось и т. Д. [Закрыто]
Итак, я недавно начал использовать «Поставщик сервера ретрансляции SMTP», и мне было любопытно, как они делают то же самое.
В частности, они сообщают вам следующее:
- Исходящие
- Отправленные
- Неудачные
- Жалобы
- Открытия
- Клики
- Отказ от подписки
- Входящие
Исходящие. достаточно легко. Как они узнают, сколько отправлено и сколько не удалось? Я попытался отправить электронное письмо через их SMTP с заведомо исправным и заведомо плохим адресом электронной почты, и оба дали мне ответ «250 2.1.5 получатель <...> ОК».
Обычно я предполагаю, что произошел сбой, если я получил сообщение о возврате, но (1) это может занять некоторое время и (2) это только SMTP-сервер, а не поставщик POP3 / IMAP.
Я бы подумал, что для отказа от подписки они использовали заголовок List-Unsubscribe , но я не вижу этого в заголовке электронного письма. Кроме того, я полагаю, что для этого потребуется сервер POP3 / IMAP, который они используют для доступа к электронной почте, что кажется маловероятным.
Может, есть и заголовок для Жалоб? В заголовках тоже ничего не вижу.
А как будут работать "Открытия" и "Клики"? Если бы у них было скрытое изображение 1x1, я мог бы увидеть, открывал ли кто-то электронное письмо, и если бы у меня был уникальный URL-адрес, который кто-то мог бы нажимать для каждого электронного письма, это могло быть, как они делают свои щелчки, но я не вижу ничего из этого.
Есть идеи?
Спасибо!
Давайте начнем с предположения, что они либо написали агент передачи SMTP, либо использовали модель подключаемых модулей на существующем.
Просмотр списка
- Исходящие: Каждые когда они помещают сообщение в очередь, они увеличивают счетчик.
- Отправлено: Для каждого удаления из очереди успешно доставленного сообщения они увеличивают этот счетчик.
- Ошибка: Каждый раз, когда создается уведомление о сбое доставки или проходит мимо них, они увеличивают этот счетчик. (Имейте в виду, что если запись MX вашего домена указывает на них, им не нужен POP3 / IMAP, так как они могут проверять электронную почту в пути к вашему серверу)
- Жалобы: Зависит, они могут быть просто ищу сообщения, доставленные на
postmaster@yourdomain.com, или они могли выполнять какую-то обработку ответов с использованием горячих слов или фраз. (Например: «вычеркните меня из своего списка» -> жалоба) - Открывает: Как правило, провайдер редактирует тело письма в формате HTML, чтобы включить прозрачное изображение размером 1 пиксель с уникальным URL. Затем, когда это изображение запрашивается, они предполагают, что электронное письмо читается. Это не совсем точно, так как продукты Apple предварительно кэшируют изображения, на которые есть ссылки, а Microsoft Outlook не загружает изображения, чтобы избежать такого отслеживания.
- Клики: Провайдер редактирует HTML на лету, чтобы все ссылки указывали на уникальный URL-адрес, который они размещают. Затем, когда пользователь щелкает ссылку, он попадает на веб-сайт поставщика, который обновляет статистику и перенаправляет ее на исходную цель. Обычно это перенаправление использует
HTTP 307, который выполняется прозрачно. - Отказ от подписки: Аналогично отслеживанию кликов, они могут изменить цель для ссылки отказа от подписки или заголовка
List-Unsubscribe, чтобы указать на свою службу, которую они затем перенаправляют вам - Входящее: для каждого входящего электронного сообщения, помещенного в очередь, они увеличивают этот счетчик. Им, конечно, потребуется запись MX из вашего домена на их сервер для предоставления такой услуги.