Какие проблемы находятся там в использовании Gmail для корпоративного почтового решения?
Управление Почтовым сервером является уничтожителем ума.
Если у Вас нет потребности в конфиденциальности/тайне, затем выполняющей почтовый сервер, ЛАВАШ.
Электронная почта составляет такие 99,99% требуемый сервис времени работы в эти дни, что потеря электронной почты для одного или нескольких Ваших важных учетных записей является потенциально катастрофической.
Тем не менее всегда стоит иметь запасное доменное имя для использования при осваивании новых навыков. Таким образом, Вы могли всегда просто передавать свою учетную запись Gmail серверу, пока это не повреждается.
Моя рекомендация, хотя должен получить бесплатную учетную запись Google Apps и использовать в своих интересах превосходную фильтрацию спама и все вокруг полноценности IMAP/календаря/документов. Это синхронизирует со многими карманными телефонами/устройствами и имеет хорошую запись времени работы.
Если Вам нужна конфиденциальность в Вашей корреспонденции, затем смотрят на FireGPG http://getfiregpg.org/ плагина Firefox для шифрования.
Править: Чертовски я похожу на сварливый whingebags... Я создал диапазон почтовых серверов и хотя я не отвечаю на Ваш вопрос непосредственно, я все еще думаю, что необходимо подвергнуть сомнению, 'почему' Вы хотите разместить свое собственное. Поддержание того разбивает, но учится, всегда стоит.
Наша компания начала смотреть на использование Google Apps. Люди в IT и dev могут подписаться как бета-тестеры. Мы использовали Outlook +, Exchange (удивление) и пользователи бета-версии имеет доступ к обоим.
Главные преимущества для меня являются поиском и устройством хранения данных (это установлено на уровне 25 ГБ, выдерживают сравнение с квотой нашего Outlook 400 МБ...). Также сочетания клавиш действительно хороши, если Вы предпочитаете использовать клавиатуру (как я)
Некоторые проблемы у нас есть почта Приложений Google использования по Outlook,
- Календарная поддержка: Это не имеет функции для заказа ресурсов (например, комнаты)
- Интеграция Службы каталогов: Это не имеет понятия групп, настолько настраивающие фильтры для писем от определенной группы людей становятся довольно громоздкими.
Я предполагаю, что многие проблемы выше в порядке, пока все используют Google Apps.
-
1Приложения Google действительно поддерживают конференц-залы заказа - мы в настоящее время используем эту функцию. К сожалению, реализация не реальна интуитивный, но это там. ( google.com/support/a/bin/answer.py?hl=en&answer=60766 ) – Loren Charnley 15 June 2009 в 22:27
Google имеет корпоративное решение, названное Google Apps. Ваша компания могла рассмотреть использование этого. Заплаченная версия Google Apps имеет гарантии уровня обслуживания, которые могли быть лучше, чем, что мог обеспечить Ваш внутренний IT.
Что касается преимуществ, Google имеет лучшую фильтрацию спама, чем большинство других почтовых поставщиков, потому что у них есть так много почтовых данных, которые они обрабатывают (через их общедоступный сервис Gmail).
Раскрытие: Я не работаю на Google, ни имею любое отношение к ним. У меня действительно есть домены на Google Apps, и я также работал на места, которые делают.
-
1
Я думаю, что большей причиной являются некоторые люди, не чувствуют себя хорошо, размещая всю их электронную почту где-то в другом месте, чем в их собственном офисе.
Мое мнение - то, что, если Вы могли бы пропустить обменную трещину и использовать приложения Google, она могла бы сохранить компанию много денег.
-
1Если только руководители weren' t параноидальный об их данных.. приложения Google могли сохранить меня много времени и компании много денег – Gert M 6 May 2009 в 10:54
-
2То, что всегда развлекает меня, является Должностными лицами, которые аварийно завершаются при мысли о хостинге их электронной почты третьим лицом, но не имеют никакой проблемы вообще со всеми их данными по продажам, размещаемыми по Salesforce.com. Тот действительно очень (или кто-либо?) хуже, чем другой? – Christopher Cashell 6 July 2009 в 18:41
Мы также используем Google Apps, и это - отличное решение для предприятий малого бизнеса, которые не хотят иметь дело с доступностью и проблемами обслуживания внутреннего решения.
Однако иногда сервис был облуплен, с необъяснимым и прерываниями "политики", иногда без Вас замечающий, пока Вы не прекращаете получать электронное письмо, или кто-то еще сообщает.
И их поддержка является одним из худших, который существует. Однако, для нас, по крайней мере, это стоит денег (0$).
Мы не протестировали Главный выпуск, но я надеюсь, что они лучше предлагают больший уровень обслуживания, чем со свободным выпуском.
Я думаю, что одной проблемой является отсутствие поддержки, существует сообщение на сайте Joels, который описывает проигрывающий доступ к учетной записи Google Apps из-за доменной проблемы.
-
1Если Вы прочитываете детали там, я думаю, лучше устраняют, " всегда регистрируйте свое доменное имя сами, и непосредственно с registrar". проблема была меньше с Google Apps, и больше с регистрацией. – Christopher Cashell 6 July 2009 в 19:10
Я думаю, что необходимо думать тщательно о разгружающейся электронной почте третьему лицу, если электронная почта вообще важна для бизнеса. Мои ключевые проблемы были бы (они относятся к любому почтовому поставщику),
- Сколько времени Вы могли функционировать без электронной почты?
- Можно ли мигрировать на другого почтового поставщика
- У Вас есть какое-либо законное требование для хранения ВСЕЙ электронной почты в течение n лет (много финансовых компаний делает
- Как Ваши клиенты чувствовали бы себя о наличии их электронных писем Вам сохраненными на стороннем сервере?
- Действительно ли люди посылают Вам по электронной почте уязвимые данные (медицинская документация, возможно)?
- Вы могли пережить потерю всех своих заархивированных электронных писем?
Определенные проблемы с Google (с даты регистрации)
- У них нет лучшей записи поддержки
- Электронная почта не является их основным бизнесом, таким образом, они могли решить прекратить предоставлять услугу в любое время
-
1Используйте механизмы Google, и это работает офлайн. С Google Apps Enterprise Postini включен, чтобы вытянуть архивные копии от сервера и обеспечить соответствие SOX. Ваш комментарий поддержки действителен, если необходимо говорить с живым человеком - хотя мы еще не должны были делать этого. – Loren Charnley 15 June 2009 в 22:30
Я переключил нашу компанию на Google Apps Enterprise, таким образом, я думал, что дам некоторую обратную связь на основе фактического переключателя. До сих пор переключение было довольно гладким, и практически старая электронная почта всего пользователя смогла быть загруженной на серверы Google. Хотя это - обоснованная озабоченность, что Google мог сделать что-то, что потеряет наши данные, намного более вероятно, что они сделают намного намного лучшее задание, чем мы на обслуживании инфраструктуры. Приблизительно 10% моих пользователей были сварливыми о переключателе. Вот действительные сварливые комментарии:
1) Веб-клиент Google не позволяет передачу нескольких электронных писем.
2) Присоединение нескольких вложений через перетаскивание, не возможное.
3) Необходимость присоединить файлы индивидуально и ожидать их для загрузки является раздражающей.
4) Они привыкли к папкам в Outlook/Mozilla и отказываются отказываться от папок для поисковой функции.
5) Тяжелым пользователям папки нелегко понимать различие между папками и маркировками и тем, что маркировки не являются иерархическими.
6) Никакое перетаскивание на маркировки.
Так как почтовый клиент может все еще использоваться с учетными записями, я помог небольшому количеству пользователей, настраивают их толстые клиенты для соединения использования IMAP. В будущем только будет "официально" поддерживаться веб-клиент.
Google, кажется, имел серию проблем, где они - или почта отклонения, предназначенная для списков рассылки или, хуже, тихо отбросит такие электронные письма на полу. Это, кажется, применяется и к Главному выпуску для платы и к свободному Стандартному выпуску.
"спам", предназначенный для списка рассылки, не идет никуда - Эта критическая проблема означает, что Вы никогда не должны использовать Приложения Google "группы" (списки рассылки) ни для чего, что могло бы включить электронную почту от широкой публики. Существует hacky обходное решение, но оно не внушает доверие.
Thread1 - известная проблема, впоследствии устраненная
Если Вы делаете это затем, важно гарантировать, что Ваш ISP имеет прямой пиринг к сети Google. Когда Вы места доступа в Интернете, Ваши пакеты часто заканчивают тем, что неслись через несколько различных одноранговых сетей. Вы захотите свести то число к минимуму и для большинства компаний, самое низкое, которое можно получить, должно иметь только одну сеть (ISP) между Вами и Google. Таким образом, Вы удостоверяетесь, что сетевой путь находится под контрактом. Один контракт с Вашим ISP, и каждый с Google.
Если Ваш ISP не взаимодействует с Google, то Вы не должны начинать использовать Google Mail в производстве, пока Вы не можете изменить ISPs.
Действительно ли электронная почта полезна для Вас, когда Ваше интернет-соединение снижается?
Если так, наличие почтового сервера на Вашей LAN может быть проблемой, если большинство Ваших сотрудников находится в некотором офисе.
Просто знайте, что у многих людей есть полный доступ к Gmail. У правительств и охраны правопорядка во всем мире (и некоторые хакеры) есть доступ. Это - большое количество нетренированных людей, использующих бэкдоры Gmail, которые делают систему уязвимой. Вы только услышали о взломах, которые были разглашены. Говорите с любым университетом о почтовых взломах с помощью "утвержденного" доступа. Не большой риск, но Gmail является намного большей целью, чем Вы когда-либо будете. Многий инвестор VC не позволит сторонние системы, имеет ли это действительно смысл с точки зрения безопасности. Большая часть "взламывания" не является технической, это - ленивое администрирование, неверные пароли и социальная инженерия. Gmail возможно лучше, чем Вы защищающий от раздраженного сотрудника, взламывающего систему.