Вопросы Теги

HP Proliant ml350p g8 не загружается после установки новых процессоров

Наш сервер: HP Proliant ml350p g8 имеет один Xeon e5-2609 1.4 Процессор ГГц. Наш менеджер хотел немного обновить его, поэтому мы посмотрели на 2 процессора E5-2609V2 ... мы пропустили его через чат HP Enterprise, который сказал, что он совместим.

Теперь у нас есть новые процессоры, и когда мы их установили, наше здоровье Светодиод горит красным, и сервер не выполняет POST. Мы пробовали каждый из новых процессоров по отдельности и вместе, но результат был одинаков. Подумали, возможно, это BIOS (датирован 2012 годом!). На наш сервер не распространяется гарантия, поэтому нам изначально не разрешили загрузить последнюю версию BIOS, но наш менеджер убедил HP предоставить нам последнюю версию BIOS (2015 г.), которую мы установили. Повторная попытка использования ЦП дает тот же результат ... сервер по-прежнему не выполняет POST

Если бы кто-нибудь мог пролить свет на то, что мы упустили, это было бы здорово.

(Мы находимся в процессе получения котировок на Контракт на обслуживание HP - поскольку срок нашей гарантии истек 30 дней, мы не можем получить пакет услуг)

4
задан 4 May 2016 в 09:04
2 ответа

Требуется специальное обновление прошивки , позволяющее использовать процессоры E5-2600V2 в системах, изначально оборудованных процессорами V1.

Вам необходимо загрузить его на USB-ключ и загрузить сервер с него, чтобы обновить вашу платформу.

6
ответ дан 3 December 2019 в 02:57

Вы не указываете, откуда у вас появились новые процессоры. Если они не были получены напрямую от HP, они могут быть несовместимы с вашим сервером или даже друг с другом.

Процессоры обычно имеют версию микрокода, известную как степпинг, и если этот степпинг не известен BIOS, BIOS может предотвратить загрузку для защиты от нестабильности системы и повреждения данных.

Также для двух процессоров степпинг должен совпадать между двумя процессорами, иначе система не загрузится.

Если это не HP процессоров, вы не сможете найти степпинг своих двух процессоров сторонних производителей без предварительной загрузки, а затем с помощью такого инструмента, как CPU-Z.

Поиск в Google обнаруживает для вас потенциальные проблемы, которые я перечислены ниже.

Теперь, что касается совместимости степпингов, HP может не раскрывать это, поскольку они могут ожидать, что их конечным пользователям это не нужно знать, и конечным пользователям следует вместо этого полагаться на HP в предоставлении совместимых компонентов . Если вам повезет, возможно, в примечаниях к выпуску обновления BIOS 2015 года будет указано, какие степпинги процессора совместимы с ним.

Руководство по устранению неполадок HP ProLiant Gen8

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/doc/public / display? docId = c03230516

Стр. 20:

  • Процессор не запущен (шаги не совпадают)
    • Описание: Если процессор имеет степпинг, отличный от процессора начальной загрузки, процессор не запускается, и отображается это сообщение.
  • Процессор не запущен (неподдерживаемый степпинг процессора)
    • Описание: Если процессор имеет неподдерживаемый степпинг, он не запускается, и отображается это сообщение.
  • Процессор не поддерживается (неподдерживаемая частота ядра)
    • Описание: Если процессор имеет скорость ядра, несовместимую с другими установленными процессорами, он не запускается, и отображается это сообщение.

Страница 47:

  • Обнаружен неподдерживаемый процессор, система будет ТОЛЬКО загружаться Утилита ROMPAQ. Система Остановлен.
    • Звуковые сигналы: 1 длинный, 1 короткий
    • Возможная причина: процессор и / или степпинг процессора не поддерживается текущим системным ПЗУ.
    • Действие: Обратитесь к документации сервера для получения информации о поддерживаемых процессорах. Если существует версия ПЗУ, поддерживающая процессор,
      1. Выключите сервер.
      1. Вставьте системную дискету ROMPAQ, содержащую последнюю версию ПЗУ.
      1. Загрузите систему, чтобы перепрограммировать систему до последней версии ПЗУ. Подождите 15 минут, чтобы процесс завершился. Успешное завершение обозначается серией звуковых сигналов возрастающей высоты.

Page 48:

  • ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ - Обнаружены процессоры смешанного шага. Система не может продолжить работу.
    • Звуковой сигнал: 1 длинный, 1 короткий

Страница 58:

  • 242 - Обнаружена неподдерживаемая конфигурация процессора - Процессоры установлены в неправильном порядке.
    • Система остановлена!
    • Звуковые сигналы: Длинный сигнал
    • Возможная причина: Процессоры установлены в неправильном порядке.
    • Действие: Установите процессоры последовательно, начиная с процессора 1.
1
ответ дан 3 December 2019 в 02:57

Теги

Похожие вопросы