Outlook 2013 не соединится с Office 365 (Exchange)
У меня есть многочисленные пользователи с профили роуминга на Windows Server 2008R2 настоятельница монастыря. Один из этих 2 013 профилей Outlook не соединится с Exchange на одном из компьютеров.
Вот то, что я протестировал: Скажем, проблема происходит для User1 на computer21 (Windows 7). Я соединяюсь с Exchange впервые:
- Я открываю Mail через панель управления и ввожу электронную почту имени пользователя и пароль
- Outlook пытается найти сервер, но сбои
Я перемещаюсь в Computer20, вход в систему, поскольку user1 выполняют те же шаги как, прежде чем Outlook установит связь с сервером сразу.
Я пячусь к Входу в систему Computer21 (Windows 7) как User2. Выполните те же шаги конфигурации перспективы как прежде. Outlook не подключает к серверу проблемы.
Войдите на том, поскольку User1 Выполняют те же шаги снова, Outlook не удается найти Exchange Server снова.
Автообнаружить запись настроена правильно в DNS. Брандмауэр установлен позволить Outlook, входящий и исходящий. Я сбросил winsock. Я перезагрузил. Я проверил адрес электронной почты, и пароль, входящий в OWA, входит в систему очень хорошо. Я попытался восстановить Почтовый ящик путем движения в Файл> Настройки учетной записи> Восстановление.
Кто-либо знает, почему Office 2013, работающий на Windows 7, не соединится с Office 365 с помощью протоколов обмена?
Я думаю, что это может быть проблема профиля пользователя (профиля Outlook или профиля Windows). Попробуйте удалить профиль и посмотрите, поможет ли это (сначала попробуйте профиль Outlook, а затем профиль Windows для пользователя).
ПРИМЕЧАНИЕ : Перед удалением профиля Windows обязательно сделайте резервную копию файлов (Windows в профиле хранятся пользовательские документы, избранное и многое другое).
Кроме того, вы можете попытаться проверить, подключится ли он, когда вы вручную настраиваете профиль Outlook для пользователя User1 на компьютере 21 (вместо использования автообнаружения).