IP-адрес делового партнера в Китае внесен в черный список, поэтому мне нельзя писать по электронной почте

Наш деловой партнер из Китая, с которым мы работаем более 5 лет, теперь пытается отправить нам электронное письмо в Великобритания .. он получает следующую ошибку:

Ваше сообщение .... было отклонено доменом получателя. Ошибка, возвращенная другим сервером, была: IP-адрес в Китае занесен в черный список, поэтому он не может отправить мне электронное письмо Наш деловой партнер в Китае, с которым мы работаем более 5 лет, теперь изо всех сил пытается отправить нам электронное письмо в Великобритании .. он получает следующую ошибку: Ваш сообщение для .... было ...

Наш деловой партнер из Китая, с которым мы работаем более 5 лет, теперь изо всех сил пытается отправить нам электронное письмо в Великобритании ... он получает следующую ошибку:

Ваше сообщение .... было отклонено доменом получателя. Ошибка, возвращенная другим сервером, была: IP-адрес в Китае занесен в черный список, поэтому он не может отправить мне электронное письмо Наш деловой партнер в Китае, с которым мы работаем более 5 лет, теперь изо всех сил пытается отправить нам электронное письмо в Великобритании .. он получает следующую ошибку: Ваш сообщение для .... было ...

Наш деловой партнер из Китая, с которым мы работаем более 5 лет, теперь изо всех сил пытается отправить нам электронное письмо в Великобритании ... он получает следующую ошибку:

Ваше сообщение .... было отклонено доменом получателя. Ошибка, возвращенная другим сервером, была: он получает следующую ошибку:

Ваше сообщение .... было отклонено доменом получателя. Ошибка, возвращенная другим сервером, была: он получает следующую ошибку:

Ваше сообщение .... было отклонено доменом получателя. Ошибка, возвращенная другим сервером, была: «Ошибка SMTP из-за ошибки SDN 40, RCPT TO: 553. Ваш IP [120.31.134.234] находится в одном или нескольких черных списках DNS. Ulc: 9223291036807641301, rcp: 0001. (# 5.1.1)».

Я понимаю из использования mxtoolbox.com, что этот IP-адрес внесен в 3 черных списка.

Что мы можем с этим сделать? Важно, чтобы мы могли написать ему, и он может написать нам.

1
задан 30 March 2016 в 11:07
2 ответа

Быстрый раскопок говорит

:~$ dig +short -x 120.31.134.234
mail.globalmail.com.cn.

, так что похоже, что ваш бизнес-партнер переписывается по электронной почте через провайдера. Скорее всего, кто-то рассылает спам от этого провайдера, и он работает с ним некорректно.

Операторы черного списка обычно предоставляют возможность исключить из списка домены/IP-сайты, которые (более или менее) ошибочно внесены в черный список. Вы можете попробовать это, используя результат от MXtoolbox, или поговорить со своим провайдером и попросить его сделать то же самое.

Другое: Пусть ваш собеседник сменит провайдера, или воспользуется GMail или "likees"...

Cheers,

1
ответ дан 3 December 2019 в 20:40

Если вы используете свой собственный почтовый сервер, то вы можете внести в белый список 120.31.134.234 . Как это сделать, зависит от используемого почтового сервера.

Если ваша почта размещается на почтовом сервере внешнего провайдера, необходимо связаться с провайдером и попросить его устранить проблему. Не маловероятно, что у вашего провайдера будет много оправданий для того, чтобы обвинить в проблеме кого-то другого, вы должны быть к этому готовы. Какое бы оправдание ни придумал ваш поставщик, я бы повторил тот простой факт, что именно он отвергает законные сообщения электронной почты, и вы хотите, чтобы он прекратил это делать.

Если вы не можете заставить поставщика принять эти сообщения, последний вариант - переключиться на другого поставщика.

Если ваш деловой партнер испытывает эту проблему и с другими получателями, то ему, возможно, придется с их стороны что-то делать по поводу этой проблемы. Но если вы единственный получатель, с которым у них возникли проблемы, то они могут обоснованно утверждать, что проблема лежит на вашей стороне, и вы должны разобраться с ней вместе со своим поставщиком услуг

.
1
ответ дан 3 December 2019 в 20:40

Теги

Похожие вопросы