Windows 2012 Server недоступен (с использованием rdp), но базы данных SQL Server доступны (ssms)
У нас есть Windows Server 2012 Standard, который работает под управлением SQL Server 2012 Enterprise edition. Сегодня утром мы обнаружили, что службы отчетов недоступны. Мы попытались использовать удаленный рабочий стол для подключения к машине, но не смогли войти. Все базы данных были доступны через SSMS и другие приложения. В конце концов, мы перезапустили машину около 9 утра.
Странно то, что когда мы перезапустили ее, мы проверили журналы событий Windows и нашли эту запись
The previous system shutdown at 8:47:38 PM on 11/7/2017 was unexpected.
, хотя машина работала до 9 утра. Других записей между 20:47 11.07.2017 и 9:00 8.11.2017 нет.
Кстати, DBCC checkDB работала с 20:00 до 23:11.
Указывают ли эти симптомы на что-то конкретное?
Где я могу найти дополнительную информацию о том, что вызвало сбой?
Есть ли какие-нибудь счетчики монитора производительности, которые могут помочь, если это произойдет снова?
Я подозреваю, что произошел сбой питания, и ваш сервер еще не был готов к RDP в 9, но SQL был запущен. Доступ по протоколу RDP начинается поздно в заказе на обслуживание.
Проверьте журнал управления сервером, чтобы узнать причину. (DRAC, iLO и т. Д.)
Находясь в управлении, убедитесь, что других ошибок не обнаружено, например, для RAM.