Сбой обновления WSUS с кодом ошибки 0x80244018
В настоящее время я использую сервер WSUS на машине MS 2012 R2. Предполагается, что он обновит все компьютеры в корпоративной сети.
На данный момент я столкнулся с проблемой, что только некоторые компьютеры и некоторые серверы успешно получают обновления с сервера. Другие не могут получить обновления и создают следующие журналы ошибок, которые вы можете найти ниже. Кроме того, все ошибочные компьютеры также не зарегистрированы на сервере WSUS / не могут быть найдены в списке зарегистрированных компьютеров.
2017-04-06 11:15:25:256 1076 340 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2017-04-06 11:15:25:256 1076 340 Agent *********
2017-04-06 11:15:25:256 1076 340 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
2017-04-06 11:15:25:256 1076 340 Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2017-04-06 11:15:25:256 1076 340 Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
2017-04-06 11:15:25:256 1076 340 Agent * Search Scope = {Machine}
2017-04-06 11:15:25:257 1076 340 Setup Checking for agent SelfUpdate
2017-04-06 11:15:25:257 1076 340 Setup Client version: Core: 7.6.7601.23453 Aux: 7.6.7601.23453
2017-04-06 11:15:25:298 1076 340 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190193
2017-04-06 11:15:25:298 1076 340 Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190193
2017-04-06 11:15:25:298 1076 340 Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://servername.domain.de:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80190193
2017-04-06 11:15:25:298 1076 340 Setup FATAL: DownloadCab failed, err = 0x80190193
2017-04-06 11:15:25:298 1076 340 Setup WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80244018
2017-04-06 11:15:25:298 1076 340 Setup FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80244018
2017-04-06 11:15:25:299 1076 340 Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80244018
2017-04-06 11:15:25:299 1076 340 Agent * WARNING: Exit code = 0x80244018
2017-04-06 11:15:25:299 1076 340 Agent *********
2017-04-06 11:15:25:299 1076 340 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2017-04-06 11:15:25:299 1076 340 Agent *************
2017-04-06 11:15:25:299 1076 340 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80244018
2017-04-06 11:15:25:300 1076 1940 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {0A53A94C-53EA-41FA-8C59-948374CB3C99}]
2017-04-06 11:15:25:300 1076 1940 AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80244018
2017-04-06 11:15:25:300 1076 1940 AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80244018
2017-04-06 11:15:25:300 1076 1940 AU #########
2017-04-06 11:15:25:300 1076 1940 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {0A53A94C-53EA-41FA-8C59-948374CB3C99}]
2017-04-06 11:15:25:300 1076 1940 AU #############
2017-04-06 11:15:25:301 1076 1940 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2017-04-06 11:15:25:301 1076 1940 AU AU setting next detection timeout to 2017-04-06 12:50:32
2017-04-06 11:15:25:302 1076 1940 AU Setting AU scheduled install time to 2017-04-07 10:00:00
2017-04-06 11:15:25:302 1076 1940 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2017-04-06 11:15:25:303 1076 1940 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2017-04-06 11:15:28:342 1076 340 Report REPORT EVENT: {330E68D8-2A4F-4CE2-BE80-DE664DD99254} 2017-04-06 11:15:23:342+0200 1 148 101 {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28} 1 80244018 SelfUpdate Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x80244018.
2017-04-06 11:15:28:342 1076 340 Report REPORT EVENT: {2656CBA2-80CE-4BBA-957A-151199F6E93B} 2017-04-06 11:15:25:298+0200 1 148 101 {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28} 1 80244018 SelfUpdate Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x80244018.
2017-04-06 11:15:28:367 1076 340 Report CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
2017-04-06 11:15:28:367 1076 340 Report WER Report sent: 7.6.7601.23453 0x80244018(0) 67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28 Scan 1 0 SelfUpdate {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} 0
2017-04-06 11:15:28:381 1076 340 Report CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
2017-04-06 11:15:28:381 1076 340 Report WER Report sent: 7.6.7601.23453 0x80244018(0) 67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28 Scan 1 0 SelfUpdate {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} 0
2017-04-06 11:17:12:532 1076 340 PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2017-04-06 11:17:12:532 1076 340 PT Initializing simple targeting cookie, clientId = 799543b3-e459-460a-9f6a-1f43b08beb43, target group = , DNS name = m341
2017-04-06 11:17:12:532 1076 340 PT Server URL = http://servername.domain.de:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2017-04-06 11:17:12:580 1076 340 PT WARNING: GetAuthorizationCookie failure, error = 0x80244018, soap client error = 10, soap error code = 0, HTTP status code = 403
2017-04-06 11:17:12:580 1076 340 PT WARNING: Failed to initialize Simple Targeting Cookie: 0x80244018
2017-04-06 11:17:12:580 1076 340 PT WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0x80244018
2017-04-06 11:17:12:580 1076 340 PT WARNING: RefreshCookie failed: 0x80244018
2017-04-06 11:17:12:580 1076 340 PT WARNING: RefreshPTState failed: 0x80244018
2017-04-06 11:17:12:580 1076 340 PT WARNING: PTError: 0x80244018
2017-04-06 11:17:12:580 1076 340 Report WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 80244018.
Интересно, что я могу успешно получить доступ к URL http://servername.domain.de:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx с пораженных машин с помощью простого веб-браузера (Mozilla Firefox).
Решение
Клиентская сторона
По-видимому, одна из проблем, приводящих к ошибке, описанной в исходном вопросе, очевидно, связана с настройками прокси-сервера затронутых компьютеров (как, например, сообщается в [ 1]) (дополнительную информацию о netsh и WinHTTP см. В [2]). Согласно сообщениям на форуме в [1] выполнение следующей команды является первым шагом к решению проблемы.
netsh winhttp reset proxy
После выполнения команды из cmd или ps сервер должен быть перезапущенным. Впоследствии инструмент wuauclt [3] может быть использован для попытки автоматической настройки обновления на затронутых машинах:
wuauclt /detectnow /resetauthorization
wuauclt /reportnow
После выполнения этих команд можно запустить утилиту Windows Update для поиска обновлений. На этом этапе клиент должен успешно найти обновления. Если попытаться выполнить установку прямо сейчас, средство обновления может вернуть код ошибки 80244017. Чтобы устранить эту ошибку, необходимо внести некоторые изменения в WSUS-сервер.
Сторона сервера
Джефф Грейвс [4] может устранить ошибку, чтобы быть связано с некорректным назначением прав доступа к папке WSUS-сервера, содержащей обновления. Чтобы исправить ошибку, необходимо убедиться, что группа пользователей (клиенты) имеет доступ READ ( NFTS -rights) к следующей папке ( ROOT-DIR , являющийся разделом, содержащим базовую структуру папок):
{ROOT-DIR}\WSUS\WsusContent
Здесь важно, чтобы права были установлены для папки WsusContent , поскольку была установлена только их установка для каталога WSUS
Ссылки
[1] https://www.administrator.de/frage/windows-update-fehler-code-0x80244018-exchange-2010-332674.html
[2] Microsoft Technet (2011) - Настройте параметры прокси для WinHTTP
[3] Microsoft Technet (2003) - Приложение H: Утилита wuauclt
[4] Джефф Грейвс (2012) - WSUS и ошибка загрузки обновления 0x80244017 - http://jeffgraves.me/2012/07 / 27 / wsus-and-update-download-failure-80244017 /