Где я иду на сервер Citrix XenApp для воссоздания профиля Outlook?
Мы выполняем Серверы Citrix Xen 6.5. Мы используем профили роуминга с перенаправлением папки.
У меня есть проблема с приложением Outlook отдельного пользователя 2010 года, где во время процесса запуска и загрузки ящика входящих сообщений, следующая ошибка отобразится:
Microsoft Outlook прекратил работать. Проблема заставила программу прекращать работать правильно. Близко программа.
Нельзя продолжить. Я должен нажать завершения Outlook и 'close the program'.
У пользователя нет никаких других проблем ни с одним из других переданных потоком приложений. Никакие другие пользователи не испытывают проблем ни с какими приложениями.
Это делало то же в Настольной среде XenApp пользователя. Никакие проблемы через OWA или по смартфону. Ни у какого другого пользователя нет этой проблемы. Я разрешил катастрофический отказ на рабочем столе XenApp путем воссоздания локального профиля там (панель управления – почта - профили).
Куда я пошел бы для воссоздавания нового профиля Outlook для пользователя, передающего потоком через XenApp? Я пытался воссоздать его Папку Outlook под UPM_profile на нашем файловом сервере, где все наши пользовательские данные хранятся, но это, кажется, не это.
Путь является X:\Shares\XenAppData\XenAppStore\problemsuser\UPM_profile\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook.
Я пытался переименовать папку там, но все еще получить ту же ошибку. Таким образом, где клиент ICA тянет информацию о профиле о пользователе, когда Outlook запускается?
Добавление моего комментария в качестве ответа, чтобы вопрос можно было закрыть или пометить как отвеченный.
Во-первых, вероятно, недостаточно очистить папку Outlook в AppData. Также будут настройки в реестре, которые нелегко сбросить.
Я бы начал с переименования всего профиля, чтобы убедиться, что это действительно связано с профилем (что, вероятно, так).
Во-вторых, вы сделали это. настроить перенаправление папки AppData? В этом случае вы также можете переименовать эту папку, чтобы это не мешало.