Скорее всего, проблема брандмауэра. Ping включают, если Файл и Принтер, Совместно использующий, позволяются. Брандмауэр Vista, по умолчанию, только позволяет Совместное использование Файла и Принтера в Вашей локальной подсети. Таким образом машина откуда-либо в Интернете IPv6 находится на другой подсети и не сможет получить доступ к услугам по Совместному использованию Файла и Принтера, включая Ping.
Я не провел много времени с брандмауэром Vista недавно (я - главным образом пользователь Linux в эти дни), таким образом, я не могу дать Вам точные шаги для разблокирования этого, но попытки, временно выключающей брандмауэр, чтобы видеть, имеет ли это значение.
Брандмауэр OS X (на предыдущих версиях) мог стать немного агрессивным и потребует, чтобы Вы сделали SMTP доступным через него. Проверьте там также.