Как устранить возможные проблемы с дисками в ESXi 6.7?

У меня есть Dell Poweredge R630 с 4 диска в RAID. Я не уверен, что это RAID 10 или RAID 5, потому что я не заказывал и не настраивал сервер изначально, и я просто сетевой администратор по умолчанию, это не моя основная работа. На сервере работает vSphere Essentials ESXi 6.7 и на нем размещается полдюжины виртуальных машин.

Я использую резервное копирование виртуальных машин Altaro, запущенное на виртуальной машине на другом хосте, для резервного копирования этого хоста, а также хоста ESXi 6.5. Когда я начал резервное копирование виртуальных машин на этом хосте, я обнаружил, что резервное копирование случайно завершается ошибкой. В любую ночь 2 или 3 из 5 виртуальных машин, для которых я выполняю резервное копирование, откажутся, но не одни и те же виртуальные машины каждую ночь. Пару недель назад они начали постоянно терпеть неудачи.

Работая со службой поддержки Altaro, чтобы выяснить, почему она терпит неудачу, они обнаружили следующее в журналах Altaro:

2019/09/24 00:11:31.034: DISKLIB-LINK : "san://snapshot-155[Storage] VMName/VMName.vmdk@192.168.1.1:443?User@domain.local/XXX" : failed to open (Unknown error). 
2019/09/24 00:11:31.034: DISKLIB-CHAIN : "san://snapshot-155[Storage] VMName/VMName.vmdk@192.168.1.1:443?User@domain.local/XXX" : failed to open (Unknown error). 
2019/09/24 00:13:18.446: VixDiskLib: Detected DiskLib error 2338 (NBD_ERR_NETWORK_CONNECT). 
2019/09/24 00:13:18.446: VixDiskLib: VixDiskLib_Read: Read 437 sectors at 19619760 failed. Error 14009 (The server refused connection) (DiskLib error 2338: NBD_ERR_NETWORK_CONNECT) at 5235.

Их служба поддержки сообщает эти записи журнала, я предполагаю, в частности, последнюю строку , пришло прямо от хозяина.

Не будучи экспертом по ESXi, я не совсем уверен, какие файлы журналов следует просматривать в ESXi, чтобы попытаться выяснить, что происходит не так, чтобы подтвердить, что это проблема с диском на хосте, и определить, какой это диск. Я могу его заменить. Пока что vCenter не генерирует никаких предупреждений или предупреждений о проблеме с диском, а хост не указывает на проблему с массивом.

Еще один момент данных: большинство этих виртуальных машин работают под управлением Windows. Каждый из них выполняет внутреннее резервное копирование Windows на отдельный диск, и все они работают без ошибок. Мне показалось интересным, что Windows может создавать резервные копии своих дисков внутри виртуальной машины, но возникает ошибка чтения, когда ESXi делает резервную копию извне.