Обновления Windows остаются «ожидающими перезапуска» и в конечном итоге выдают ошибку с кодом 80246013

screenshot of the update history

Это Windows Server 2012 (сборка 9200). перезапускается ежедневно в 03:00, пытаясь установить ожидающие обновления, но обновления остаются в состоянии «Ожидающий перезапуск» (см. фоновое окно на снимке экрана). В конце концов, они завершаются с ошибкой с кодом 80246013 (см. окно переднего плана на снимке экрана).

Вещи, которые я пробовал (безуспешно):

  • Средство устранения неполадок Центра обновления Windows ( WindowsUpdateDiagnostic.diagcab ). Сообщает, что оно устраняет проблемы, но проблема сохраняется.

  • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth , за которым следует sfc / scannow .

  • Убедитесь, что работают BITS, криптографическая служба и служба обновления Windows.

  • Вручную сбросьте хранилище обновлений, переименовав C: \ Windows \ SoftwareDistribution , пока wuauserv остановлен.

  • Нет, у меня нет (и никогда не было) любой сторонний антивирус или защитное решение, установленное на сервере.

Я также попытался вручную загрузить и установить обновление стека обслуживания. Он заканчивается окном «Установка завершена. Вы должны перезагрузить компьютер, чтобы обновления вступили в силу». окном, но после перезагрузки - как вы уже догадались - он все еще не установлен.

Я проверил C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log, но он содержит ~ 30 000 записей за последние 10 минут, те, которые касаются обновления стека служб, выглядят нормально (насколько я могу судить), и я действительно не знаю, что там искать.

Могу я еще что-нибудь сделать?

0
задан 20 January 2020 в 16:42
1 ответ

Сообщал ли DISM.exe или sfc / scannow, что он что-то исправил?

Сколько обновлений он пытается сделать? Попытка делать только по одному может быть полезна, если вы пытаетесь сделать сразу несколько.

Еще одна простая вещь: проверьте свободное место на диске C :.

Если serverfault позволяет мне связать место, вы можете написать здесь, чтобы получить дополнительную помощь. https://www.sysnative.com/forums/forums/windows-update.88/

0
ответ дан 24 January 2020 в 17:27

Теги

Похожие вопросы