Соображения для бизнеса, смотрящего на переход от PSTN до IP-телефонии

Вопросы расстояния, даже в США.

Это зависит от того, что Вы подаете все же. Если бы это - просто веб-страницы, большинство людей не заметило бы огромной разницы, если они являются довольно маленькими. Если это - видео или другие активы интенсивного трафика, то Вы хотите добраться максимально близко к пользователям (возможно использующий CDN - Сбытовую сеть Содержания - для распределения файлов).

2
задан 20 July 2011 в 00:15
5 ответов

Существует много переменных для принятия во внимание при рассмотрении перехода к системе VoIP. Первая вещь, которую необходимо решить, состоит в том, какую систему Вы собираетесь хотеть реализовать. Когда это сводится к нему существует в основном четыре типа офисных телекоммуникационных систем (вся шахта условий).

  • Традиционный - Это - то, что Вы думали бы о классическом PBX. У Вас есть строки POTS (обычно в форме T1 или строк DS3) прибывающий в офис, которые затем сцепляются до традиционного PBX. Из PBX у Вас есть жесткие линии, работающие на каждый рабочий стол.

  • Гибрид - Это - вероятно, наиболее распространенная форма, которую Вы найдете сегодня с установками VoIP. То, что это, является нормальной строкой POTS (Обычно в форме T или строки DS3) столкновение с PBX, затем трафик преобразовывается в VoIP в PBX. Ваши настольные телефонные аппараты затем соединяются через регулярный Ethernet с PBX с помощью VoIP.

  • Магистраль VoIP - Это - то, куда Ваш поставщик поставляет магистраль VoIP по Вашему интернет-соединению или специализированной схеме. Который затем соединяется с Вашим PBX. Ваши настольные телефонные аппараты затем соединяются через регулярный Ethernet с PBX с помощью VoIP

  • Сквозной VoIP - Этот тип установки обычно только замечен в малых офисах. Это - то, где Ваши настольные телефонные аппараты соединяются непосредственно с поставщиком по Интернету с помощью VoIP.

Некоторые вещи учесть при решении, который способ пойти:

  1. Сколько параллельных вызовов должно будет быть выполнено из системы? Это будет пиковым числом параллельного вызова так, чтобы Вы не бросать! любые вызовы в течение пиковых времен объема
  2. Что является нашим Одним бюджетом времени, что является нашим продолжающимся ежемесячным бюджетом
    1. Статьи бюджета времени включали бы: заряды цикла, заряды установки, заряды оборудования. (если Вы хотели бы некоторые приблизительные числа за США на этих сообщенных мне вещах),
    2. Ежемесячный бюджет, вероятно, просто включал бы Ваш ежемесячный телефонный счет
  3. Если Вы будете идти магистраль VoIP или от начала до конца разработаете, то Вы захотите знать:
    1. То, где POP поставщика (снижается на него улица или в Чикаго?)
    2. Они предлагают выделенную пропускную способность с QoS к их POP?
    3. Какой SLA и Качественные гарантии они обеспечивают, каковы штрафы за то, что не были достигнуты эти гарантии?
    4. Действительно ли симметричная широкополосная связь доступна в моей области?
  4. Поставщик предоставляет оборудование на рентной основе, или необходимо ли будет купить необходимое оборудование напрямую?
  5. Ваше локальное сетевое оборудование предусматривает QoS?
    1. Если у Вас не будет выделенных каналов к POP поставщика затем, то Вы будете во власти Интернета, после того как Вы выходите из своей сети.
  6. Что такое уровень приемлемого качества вызова? Мы можем принять некоторое дрожание или помехи на строке?

После того как Вы рассмотрели все эти вещи, решение, в которое Вы действительно собираетесь приехать, состоит в том, где цена и производительность встречаются, который приемлем для бизнеса?

Лично я все еще полагаю, что Гибридный подход предлагает лучший из обоих миров, мобильности и простоты управления VoIP в офисе, с надежностью и ценой традиционного POTS из офиса.

Я приношу извинения, если часть этого немного неопределенна, но поскольку Вы сказали, что это - домашняя работа, таким образом, я пытаюсь указать в правильном направлении, не давая Вам ответы :) Если Вам нужно разъяснение по поводу какой-либо из моих точек, сообщенных мне.

2
ответ дан 3 December 2019 в 10:24

Я предложил бы два маршрута для дальнейшего расследования; открытый исходный код Астерикс (Clicky) платформа и Речевая Система Малого бизнеса Cisco (Clicky) - они не плохие стартовые позиции хорошо. С точки зрения базовых моделей оба из них работают довольно похожим способом к традиционному PBX (центральный коммутатор/es со звездообразной топологией, системой управления, шлюзом к внешнему миру, системе голосовой почты).

1
ответ дан 3 December 2019 в 10:24

Я сказал бы первую вещь, к которой необходимо обратиться, то, какие услуги телефонная система, как ожидают, предоставит? Т.е. спецификация некоторого вида - если Вы не знаете то, в чем организация и пользователи нуждаются, затем Вы не сможете обеспечить ее.

1
ответ дан 3 December 2019 в 10:24

Хотя я не могу предоставить Вам ссылку или источник, я получил известие от коллеги, что Microsoft дала презентацию (мог бы быть Techdays, но могло также быть что-то совершенно различное), где их комплект Офисных коммуникаций обеспечит это, в то время как стоимость была намного ниже, чем любой из их конкурентов. Я знаю, что это неопределенно, но если Вы думаете, что это интересно для Вашего присвоения, я предполагаю, что можно попытаться гуглить вокруг немного для недавних презентаций, которые они дали на предмете, это наиболее вероятно что-то, что им нравится говорить людям так часто, как они могут ;)

0
ответ дан 3 December 2019 в 10:24
  • 1
    VoIP OCS connecvitity - AFAIK - просто рычаг в Вашу текущую инфраструктуру VoIP. В основном voip софтфон или рычаги в Ваш PBX + настольный телефонный аппарат, таким образом, можно инициировать вызовы от пакета офисных программ. –  Zypher 10 May 2010 в 17:13
  • 2
    That' s право, это может использовать софтфон, но существуют " аппаратные средства softphones" (не уверенный, что назвать их), так в основном софтфон с формфактором обычного телефона. Должен хорошо работать я думаю! –  HannesFostie 10 May 2010 в 17:42

"У меня есть присвоение, я продолжаю работать, где мне дали сценарий, где бизнес хочет изучить переход к использованию "интернет-Телефона" в противоположность традиционной системе PSTN/PBX, и я должен написать отчет на нем. Я после некоторых указателей высокого уровня от людей, особенно любой, который был вовлечен в реальный переход этой природы, на том, каковы некоторые наиболее важные факторы".

Если это будет заменой существующего PSTN / PBX / Ключевая система затем, то стоимость будет высока.

Если это - новый офисный сценарий затем, можно сделать прямой comaparison:

PBX / Ключ по сравнению с Сервером VoIP, Меньше проводного соединения с Начальной настройкой VoIP было бы промывкой, предположив, что у человека, делающего его, было Качество опыта, должен быть промывкой, Предполагающей, что у специалиста по обслуживанию системы не было предшествующего опыта, обучением будет Возможность соединения стоимости Гарнитуры промывки к PSTN

В обоих случаях анализ трафика объема данных / метод соединения и анализ голосового трафика должны быть сделаны. Например, если сайт имеет соединения на 100 Мбит/с конечному пользователю, существуют большие количества конечных пользователей, и конечные пользователи генерируют большие объемы данных, Вы, возможно, должны обновить соединения.

Еще одна вещь рассмотреть. Некоторая сумма телефонов должна быть строками POTS для аварий.

0
ответ дан 3 December 2019 в 10:24

Теги

Похожие вопросы