Отключение глаголов SMTP в Windows 2008 и IIS

С точки зрения "полностью занятых эквивалентов":
Весь штат: 1,446
(разделение через 5 основных офисов, плюс 30-40 других сайтов со своего рода присутствием постоянного штата.)
Отдел IT: 46
(включает 4 свободных сообщения),

Из 46 сотрудников IT, 27 то, что я назвал бы "общей операцией в секунду", т.е.

• служба поддержки
• 2-я/3-я поддержка строки материала сети/аппаратных средств
• материал infrstracture (резервные копии, техническое обслуживание сети, и т.д.)

Другие 19 сотрудников разделяются между

• управление проектами
• DBA / определенная поддержка приложений
• бизнес-аналитики / материал хранилища данных

Существуют, вероятно, еще 3 или 4 сотрудника в бизнесе, которые не работают в IT, но кто по существу делает работу IT 70% + времени. Эти сотрудники могут быть просмотрены как также
a) зловещий "теневой" IT, работая, чтобы подорвать сетевую безопасность и продвинуть плохую практику.
b) чурбаны, кто имеет дело с большим количеством более утомительных обращений за поддержкой лично для более долгого класса платы.

Наконец, существуют еще 3 или 4 консультанта, которые вызываются каждый раз, когда у нас есть слишком много денег в бюджете, и наш запас "старой веревки" опасно исчерпывает ресурсы...