Установите одну из внутренних машин для использования внешнего DNS непосредственно вместо прокси через маршрутизатор. Это должно сказать Вам, если прокси маршрутизатора не работает правильно или если возможно Ваш поставщик не передает запросы DNS правильно.
Вы могли бы хотеть продвинуть функцию маршрутизации на RT вместо того, чтобы пытаться реализовать его в procmail. Позвольте электронной почте быть отправленной в RT и затем используйте что-то как примеры документа на получение EmailRouting или SetOwnerAndQueueBySubject для закорачивания электронной почты в соответствующую очередь.
От Wiki RT (https://rt-wiki.bestpractical.com/wiki/Main_Page):
EmailRouting-> https://rt-wiki.bestpractical.com/wiki/EmailRouting
SetOwnerAndQueueBySubject-> https://rt-wiki.bestpractical.com/wiki/SetOwnerAndQueueBySubject