2
ответа
Отслеживание IP-адреса входа в систему RDP при завершении работы
Сегодня я прибыл в офис клиента, и сервер Hyper V был отключен. В журнале событий Windows регистрируется, что пользователь-администратор отправил команду выключения. Я не единственный, у кого есть ...
вопрос задан: 5 January 2021 20:15
2
ответа
postfix conditional recipient rewriting
I'm struggling to integrate Postfix with RT. I'm new to all this so I might be doing some dumb mistakes. AFAIU, Postfix and RT integrate with a mapping between the RT queue and the recipient address ...
вопрос задан: 12 August 2016 05:36
2
ответа
Средство отслеживания запроса 4.2.9 и средство отслеживания запроса 4.2.10
Я пытаюсь дать различные конфигурации полномочий для нескольких типов пользователей (Все, Привилегированные, Не Привилегированный). Я попробовал его Группы использования, Глобальные конфигурации и Очереди...
вопрос задан: 22 May 2015 04:28
2
ответа
Средство отслеживания запроса: Автоматический присваивают владельцу на ответе
Мы недавно мигрировали от Spiceworks до RT4. В Spiceworks Вы могли установить его туда, где это автоматический присваивает билет после ответа технологии, или используйте почтовые теги для присвоения его другой технологии. Есть ли путь к...
вопрос задан: 21 January 2015 12:53
2
ответа
Поисковые сообщения в Средстве отслеживания Запроса
В средстве отслеживания запроса в верхнем правом углу существует поле поиска. При вводе слова средство отслеживания запроса ищет предметы билетов для вводимого слова. Есть ли способ заставить RT искать...
вопрос задан: 9 December 2014 18:53
2
ответа
Не может заставить новый экземпляр RT запускаться
Я пытаюсь пересадить экземпляр RT 4.0.1 (с настройкой локального кода) с сервера CentOS 4 на сервер CentOS 6. Моя проблема, кажется, что я не могу заставить fastcgi сценарий запускаться...
вопрос задан: 25 March 2013 19:34
2
ответа
Средство отслеживания запроса не выделяет билет, когда оно получает новый ответ
Когда новый тикет создан, я вижу это в RT. Но затем если новый ответ или корреспонденция приходят к тому билету, это не становится выделенным (но я вижу новую корреспонденцию в билете)...
вопрос задан: 29 December 2012 13:26
2
ответа
Можно ли отслеживать запросы Whois домена? [closed]
Меня интересует домен, и я хочу купить его дешево.
Возможно ли, что я ухудшу свою позицию в обсуждении сделки, если я буду регулярно проверять его с помощью запросов whois? { {1}} Можно ли показать, как ...
вопрос задан: 12 March 2012 09:30
2
ответа
Установить RequestTracker (RT) на Windows Server?
Действительно ли возможно установить последний RT на Windows Server? Я нашел некоторые установщики онлайн для предыдущих версий, но не могу найти учебные руководства для текущей версии. В настоящее время попытка сделать...
вопрос задан: 7 January 2012 17:22
2
ответа
DKIM и заголовки средства отслеживания запроса
У меня есть домен, который отправляет два различных типов электронных писем: которые создаются через автоматизированные процессы как уведомления, которые выходят к пользователям и, которые сгенерированы от Средства отслеживания Запроса (...
вопрос задан: 24 November 2010 22:59
2
ответа
Как заставить Средство отслеживания Запроса использовать внешний почтовый сервер SMTP?
Я использую Ubuntu 10.04 и следующим это учебное руководство, я сделал RT выполненным хорошо во всем за исключением отправки исходящих электронных писем. Различие, я должен заставить RT использовать внешнюю, существующую почту...
вопрос задан: 20 November 2010 14:51
2
ответа
Масштабирование базы данных RT
Недавно я услышал, что кто-то предположил, что средство отслеживания запроса RT может иметь проблемы масштабируемости из-за ее ненормализованной базы данных (кто-то на встрече Perl, я перешел к упомянутому оно в положительном свете как гипер-...
вопрос задан: 6 August 2010 01:54
1
ответ
gitlab vs trac: использование диска
Я просто покинул GitHub. Я подумываю о размещении моего собственного средства отслеживания проблем или использовании любого из gitlab.com, Bitbucket, Sourcehut и т. Д. Я вроде как думаю, что либо gitlab, либо trac было бы неплохо, и я ...
вопрос задан: 19 June 2019 00:11
1
ответ
Трекер запросов и несколько аккаунтов msmtp
У меня есть трекер запросов 4.support@domain.com "(использовал это руководство: https://rt-wiki.bestpractical.com/wiki/Msmtp). Но мне нужно отправить письмо ...
вопрос задан: 23 May 2017 15:21
1
ответ
Отслеживание запросов и ошибка msmtp (ВОЗВРАЩЕННО 78)
У меня есть отслеживание запросов 4.4. Иногда отправляемые им электронные письма попадают в спам. Поэтому я решил использовать msmtp для отправки сообщений через SMTP с аутентификацией. Я использовал это руководство: ...
вопрос задан: 22 May 2017 18:26
1
ответ
Кэш Пользователя Active Directory в средстве отслеживания Запроса
Я установил средство отслеживания Запроса v 4.0.8, и недавно я интегрировал его с Active Directory использование 2008 года ссылки: Как интегрировать средство отслеживания запроса 4.0.8 с активным сервером каталога 2008 и этим...
вопрос задан: 13 April 2017 15:14
1
ответ
Лучше всего Практический RT, сортируя электронную почту в очереди, автоматически использующие procmail
Я пытаюсь заставить входящую электронную почту автоматически идти непосредственно в то, какой бы ни очередь/билет они связаны с или создают новый, если ни один не существует и правильная почтовая установка очереди в веб-интерфейсе...
вопрос задан: 13 April 2017 15:14
1
ответ
Request Tracker 4.2.12 - Cannot create scrips
I recently inherited a RT installation, and after upgrading it to 4.2.12 scrips can no longer be created. This happens if someone is trying to create a scrip local to a specific queue or globally. ...
вопрос задан: 10 November 2015 01:22
1
ответ
Отформатированный (HTML) пользовательская подпись в Средстве отслеживания Запроса?
Существует ли способ использовать отформатированную пользовательскую подпись в Средстве отслеживания Запроса? Я уже установил Шаблоны для использования сообщений текста/HTML. Попробованный для добавления HTML-тэгов к подписи, но <переводится как &l
вопрос задан: 24 June 2015 15:41
1
ответ
GnuPG:: Интерфейсу не удается установить на CentOS 7
Я пытаюсь установить сервер CentOS 7 для выполнения Средства отслеживания Запроса. Выполнением делают testdeps I, видят все недостающие пакеты и делают fixdeps, как, предполагается, устанавливает, это упаковывает. Существует один пакет это...
вопрос задан: 28 January 2015 18:48
1
ответ
Постфикс с внешним SMTP
Я пытаюсь установить Средство отслеживания Запроса и настроить его для использования внешнего сервера SMTP для отправленных почтовых уведомлений. Я уже поместил постфикс для отправки электронных писем с помощью этого учебного руководства, но это продолжае
вопрос задан: 21 January 2015 14:45
1
ответ
Пытаясь Выполнить RT (Средство отслеживания Запроса) на почтовом сервере (Zimbra), проблемах с веб-сервером?
Я установил zimbra, и я использую его в качестве своего почтового сервера. Однако я хотел также установить средство отслеживания запроса, так, чтобы сервер мог использоваться для администратора и моего другого сервера просто как веб-сервер...
вопрос задан: 17 July 2014 21:10
1
ответ
Средство отслеживания запроса 4 почтовых Встроенных изображения HTML, не видимые
Я работаю со Средством отслеживания Запроса 4.0.15. Моя установка использует getmail, чтобы присоединить (или создать) электронные письма HTML к билетам, однако, встроенные изображения не видимы: <dir отделения = "буква"> <отделение>
вопрос задан: 6 August 2013 12:28
1
ответ
RequestTracker - как позволить пользователям создавать свой собственный вход в систему или саморегистр?
Я недавно настроил новую установку RequestTracker 4 и пытаюсь выяснить, как я могу позволить пользователям саморегистрироваться. Это - частное / основанная на LAN система, и в настоящее время при доступе к URL...
вопрос задан: 24 June 2013 15:31
1
ответ
Как делают я кэширую запрос-tracker4?
Я использовал средство отслеживания запроса v4.0.8 по относительно высокому интернет-соединению задержки, и я заметил что многие (все?), предположительно, статических ресурсов (CSS, JavaScript, изображения) расположены в...
вопрос задан: 15 June 2013 00:18
1
ответ
средство отслеживания запроса 4 автономные выполнения и количество дочерних процессов
Я выполняю средство отслеживания запроса 4 автономных, что означает с не любой http сервер впереди. Моя проблема состоит в том, что, после того как я запускаю сервер как в:/usr/bin/perl-w/usr/share/request-tracker4/libexec/rt-...
вопрос задан: 22 April 2013 12:46
1
ответ
Встроенный жемчуг в статьях Request Tracker 4.0.8
Мы используем систему статей RTs главным образом для шаблонов ответа - специализированный класс со всего одним текстовым полем, которое отправляет его значение в ответ, таким образом, штат dosn't должен вручную скопировать и вставить общие тексты...
вопрос задан: 2 March 2013 21:44
1
ответ
Аутентификация Active Directory со средством отслеживания Запроса
У меня есть единственная организационная единица в AD сервере в целях интеграции многих настольный ПК. Теперь, я установил средство отслеживания Запроса v 4.0.8 и интегрировал его с AD сервером. Теперь проблема, я...
вопрос задан: 7 January 2013 06:55
1
ответ
Как интегрировать средство отслеживания запроса 4.0.8 с активным сервером каталога 2008
Я установил средство отслеживания запроса v 4.0.8, и все работает. Теперь я пытаюсь интегрировать его с Active Directory 2008. Я использовал этот DOC: http://requesttracker.wikia.com/wiki/...
вопрос задан: 1 January 2013 13:43
1
ответ
Как я настраиваю MSMTP, таким образом, что он будет работать со средством отслеживания Запроса?
Я установил средство отслеживания Запроса v4.0.8 в системном CentOS 6.2 использовании [эта документация] (http://harbot. me/2012/05/22/how-to-install-request-tracker-4-0-5-in-centos6/). Я использую msmtp для выхода...
вопрос задан: 26 December 2012 02:25