KVM загружаются из ISO?
Это зависит от полностью, как это было удалено, если это было сделано через почтовый интерфейс белки затем, у Вас может быть запись его в журналах в зависимости от многословия Вашего входа. Вы не упоминаете бэкенд, но файл принятия поддержал устройство хранения данных без явного механизма резервного копирования в Ваших конфигурациях, файл хорошо и уведен. Нет никакого простого способа вернуть его.
Это инструкции для использования с ISOs Ubuntu. Похоже, что KVM должен быть запущен со специальных опций для CD-ROM, затем после того как установка полна, это должно быть остановлено затем перезапущенное обычно.
Хост сказал Вам, что это не было возможно вообще, или возможно существует проблема с ISO, который делает это незагрузочным? Вы сделали, чтобы они проверили md5sum изображения?