Возможно, у пользователя есть старая версия кэшируемого сертификата, и разве наблюдение не является текущей копией?
Например, в IE6/7 они могли
Затем попытайтесь получить доступ к сайту снова.
Если они подтверждают, что находятся в IE6, просят, чтобы они обновили до IE7, принимающего Вас, не имеют проблем унаследованного кода, которые требуют IE 6 только. Если Вы действительно вызываете использование IE6, просто отправляют их в http://support.microsoft.com/kb/870700 и сделали, чтобы они сделали все это, если короткая версия выше не работает.
Если IE является проблемой, Вы могли бы также предложить, чтобы они загрузили Firefox и видели, как это ведет себя там.
номер 4 не является вторым диском, просто расширенный раздел, так ничего не делайте с ним!
для нахождения второго диска выполняет это
dmesg |grep sd
отметьте, какие диски подходят (у Вас уже есть sda, так удостоверьтесь, что Вы не касаетесь его), вероятно, Вы будете иметь sdb и если это так сделаете следующее
fdisk /dev/sdb
n -- to add a new primary partition and choose the whole drive
w -- to write it to the drive
mkfs.ext3 /dev/sdb1 -- to create the file system
mount /dev/sdb1 /to_my_image_dir