Не может Получить доступ к экземпляру SQL2008 R2 по TCP
Я никогда не работал с Цифровым программным обеспечением Отправки HP прежде, но я подозревал бы, что необходимый поиск и устранение неисправностей будет подобен поиску и устранению неисправностей любой основанной на LDAP интеграции аутентификации. (Из того, что я читаю, похоже, что это не имеет никаких специальных "рычагов" для Active Directory и рассматривает его как сервер LDAP...),
Я бросил бы сниффера в трафик между MFP и контроллером (контроллерами) домена, против которого он проверяет вход в систему, и посмотрите то, что выглядит по-другому между "трудным" пользователем и известный работавшим пользователем. Наблюдение трафика в проводе всегда является хорошей вещью.
Вы попытались отключить брандмауэр окон, чтобы проверить, что это не останавливает связь с требуемым портом (портами)?
Я нашел, что это - обычно проблема для моих удаленных проблем возможности соединения, когда я удостоверился, что все другие настройки были сделаны, и сервис перезапущен.
Другая вещь попробовать состоит в том, чтобы гарантировать, что услуга Браузера SQL работает.
Можно хотеть дать немного больше информации об используемой ОС, является ли установка экземпляром по умолчанию или именованным экземпляром и что сервисы/порты открыты для дальнейшего разрешения диагноза.