Альтернатива к MS Dynamics CRM 4.0? [закрыто]
Заказчик я тестировал пробную версию MS CRM 4.0, которую я установил для них, но они пришли к выводу, что это может быть для них немного тяжелым. Я пообещал им изучить другие приложения CRM, которые используют SQL Server в качестве бэкэнда и предпочтительно имеют плагин Outlook, чтобы вы могли выполнять «CRM Stuff» прямо из Outlook.
Если кто-нибудь знает об альтернативах, я был бы признателен, если вы оставите здесь ссылку!
Это - один рынок, который хорошо покрыла Microsoft. Нет никакого другого приложения конкурента с Интеграцией Outlook и бэкендом SQL, который они предлагают. Единственной другой альтернативой является Золотой рудник Первой полосой, но это не имеет той же интеграции Outlook.
Диапазон Microsoft Dynamics действительно заполняет специализированный рынок и очень хорошо помещается.
-
1Может хотеть исправить Вашу ссылку, она берет меня к странице Dell. – DanBig 25 August 2009 в 21:45
У меня нет личного опыта с ними, но несколько популярных являются Сахарной CRM и CRM Vtiger.
Я настоятельно рекомендовал бы взгляд на Salesforce.com, Он имеет интеграцию с Outlook (и другие приложения Office), но не требует "тяжелой" инфраструктуры на бэкенде. Это работает отлично для мобильного торгового персонала, так как это не требует никакого соединения назад с Вашими офисами также.
Если Вы волнуетесь по поводу безопасности веб-сервиса как это, обращаете внимание, что Salesforce является Типом II SAS70, сертифицированным, и их клиенты включают Merrill Lynch, ADP и Cisco.
-
1Если Вы; ре, собирающееся сравнить предложения, затем, необходимо выдержать сравнение сопоставимый. Размещенная версия Microsoft CRM (такого как обеспеченный www.livecrm.biz) также не требует никакой внутренней инфраструктуры, просто веб-браузер, все же Вы все еще получаете всю интеграцию. – Tim Long 21 October 2009 в 19:50
Я посмотрел бы на SugarCRM, поскольку их установщик Windows может использовать SQL Server в качестве бэкенда прямо из поля. Прокрутите вниз предоставленную ссылку и посмотрите в соответствии с установщиками Windows. Если Вы запустите на www.sugarcrm.com, то Вы найдете, что установщик Windows для бесплатной версии трудно находит!
Другая альтернатива, которая не свободна, но использует бэкенд SQL MS, является Мудрым законом. Это - немного больше сфокусированных Продаж (а не CRM MS, которая является довольно даже между продажами и маркетингом), но в прошлый раз я использовал ее, они сознательно заблокировали Вас из SQL Server при помощи случайного GUID как пароль (я знаю это, когда мы использовали профилировщика памяти для достигания ее!).
Я настоятельно рекомендую http://www.Worketc.com/online_CRM. Я выполнял небольшую компанию по продажам, и мне было нужно приложение, которое удовлетворяет все мои потребности, не исчерпывая мой бюджет. Таким образом, я попробовал Worketc, и он работал вполне прилично, поскольку я никогда не должен был добираться, любое другое программное обеспечение делают мою бухгалтерскую работу по дому, или отслеживают мои продажи или даже взаимодействуют с моими клиентами. Как я сказал, это - единое. Я думал, что это будет большая услуга борющимся менеджерам как я для совместного использования чего-то столь же впечатляющего как это программное обеспечение.
Я знаю, что прошло какое-то время, но я хотел указать вам на OpenCRM - извините, я ненавижу эту бессовестную рекламную акцию, но как альтернативу Dynamics CRM с большим количеством клиентов Salesforce и Microsoft CRM на него стоит взглянуть.
Веб-сайт http://opencrm.co.uk .
Я надеюсь, что это поможет, и не стесняйтесь написать мне, если вам понадобится что-нибудь, что мы можем помочь.
Грэм Грэм Андерсон