Ошибка довольно очевидна - ваш сервер BES не может связаться с вашим сервером Exchange. Это может быть неправильная конфигурация на сервере BES, правило брандмауэра, блокирующее связь, отсутствие маршрута в вашей сети ... на самом деле, возможные причины почти бесконечны, и вы не предоставили почти достаточно информации, чтобы кто-то мог сделать больше, чем взять снимки в темноте.
Сказав это, в одной из моих предыдущих работ использовались BES и размещенный Exchange, оба из которых я настроил, так что, безусловно, можно запустить настройку, подобную той, которую вы описываете, с BES на отличается от сети Exchange.