Клиент Outlook/биты не может загрузить OAB, HTTP 401 возвратов

Мы испытываем трудности с клиентами Outlook, работающими в кэшируемом режиме. Они застревают навсегда на "Офлайновой Адресной книге, соединяется с Microsoft Exchange".

Два рассматриваемых сервера Exchange сбалансированы с загрузки кластером ГРУБОЙ ШЕРСТИ, с циклическим алгоритмом HTTPS (завершение SSL сделано в серверах Exchange, никаком кэшировании или любом виде). Оба сервера выполняют Exchange 2013 CU6.

BITSadmin показывают задания, переставшие работать с кодом ошибки 0x80190191: HTTP 401

Странная часть здесь - то, что внешние клиенты OutlookAnywhere могут загрузить OAB очень хорошо, таким образом, это, кажется, связано с NTLM или Kerberos в некотором роде.. Я просто не могу выяснить где.

Это происходит со всеми пользователями на всех видах устройств, таким образом, это не изолируется.

• К URL OAB можно получить доступ через IE и Chrome без проблем (всплывающее окно аутентификации)
• Добавленный домен к зоне интранет для получения SSO, который работает в IE и Chrome
• Настройте Kerberos SPN с альтернативной сервисной учетной записью через DAG (никакой эффект)
• Виртуальные каталоги OAB являются установкой правильно (Потребуйте SSL, проигнорируйте клиентский сертификат, аутентификацию Windows),
• Добавленный ACL для аутентифицируемых пользователей под физическим путем OAB с read+list+execute (никакой эффект)
• Созданный новый OAB (никакой эффект)
• Воссозданный произвольный почтовый ящик поколения OAB (никакой эффект)
• Перемещенный почтовый ящик OAB в другую базу данных (никакой эффект)
• Активированный база данных, содержащая арбитражный почтовый ящик OAB на другом сервере (никакой эффект)
• Перенаправление OWA не включено на IIS, поскольку это, как известно, вызывает подобные ошибки. Мы делаем простой http-> https переписывает на loadbalancer в случае, если запросы прибывают в http. Я отключил перенаправление во время поиска и устранения неисправностей, и это не помогло.

У кого-либо есть дальнейшие указатели на том, что могло быть неправильным, и что я должен проверить? Я попытался вырыть через журналы, но я не уверен в том, какие журналы осмотреть и что искать. Многие журналы Exchange огромны в размере - столь большой, что даже блокнот ++ испытывает затруднения при открытии их.